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Problema e-mail cellulare/PC

Risolto/Chiuso
panterapatty
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mercoledì 2 marzo 2016
 - 19 feb 2016 alle 16:50
Noureddine Bouzidi
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giovedì 7 gennaio 2021
 - 4 mar 2016 alle 15:05
Ciao a tutti,
qualcuno mi potrebbe aiutare per favore? ho scaricato la mail alice sul mio cellulare ma purtroppo non vedo le mail inviate dal pc e non mi arrivano le notifiche.
Grazie
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12 risposte

Risposta 1 / 12
panterapatty
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panterapatty
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mercoledì 2 marzo 2016
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1 mar 2016 alle 15:30
adesso?
scusami ma a ogni passaggio mi devi aiutare così capisco dove sbagliavo.grazie
0
Noureddine Bouzidi
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giovedì 7 gennaio 2021
 15.424 > panterapatty
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mercoledì 2 marzo 2016
1 mar 2016 alle 15:51
account IMAP
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Risposta 2 / 12
Noureddine Bouzidi
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giovedì 7 gennaio 2021
 15.424
29 feb 2016 alle 17:11
ma questa non è l'app mail di Android ma quella della TIM
prova a configurare la mail nella app predefinita "Mail"
1
panterapatty
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mercoledì 2 marzo 2016
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29 feb 2016 alle 17:23
avevo configurata in quella ma non andava.
domani ti mando a ogni passaggio lo screenshot e poi vediamo.
grazie per oggi :-)
0
Noureddine Bouzidi
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giovedì 7 gennaio 2021
 15.424 > panterapatty
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mercoledì 2 marzo 2016
29 feb 2016 alle 17:29
ok ;-)
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Risposta 3 / 12
panterapatty
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panterapatty
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mercoledì 2 marzo 2016
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1 mar 2016 alle 16:48
eccolo qua ancora il problema.
0
panterapatty
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mercoledì 2 marzo 2016
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1 mar 2016 alle 16:57
grazie mille per cancellare i miei dati... scusami mi odierai :-)
0
Noureddine Bouzidi
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giovedì 7 gennaio 2021
 15.424 > panterapatty
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mercoledì 2 marzo 2016
1 mar 2016 alle 17:03
va bene ;)

fai Annulla e cambia i dati come segue:

Tipo protezione: SSL (o SSL/TLS)
Porte: 993
0
Risposta 4 / 12
Noureddine Bouzidi
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giovedì 7 gennaio 2021
 15.424
19 feb 2016 alle 18:10
ciao,

quale cellulare hai?
con quale app hai configurato la mail?
nella casella Alice trovi le mail mandate nella cartella di posta inviata?

0
Panterapatty
19 feb 2016 alle 18:48
Ciao ho un samsung S6 edge . Ho inserito la mia mail Alice nell app email del cell.
Dal cell non vedo le mail inviate mentre sul PC si.
0
Noureddine Bouzidi
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giovedì 7 gennaio 2021
 15.424 > Panterapatty
22 feb 2016 alle 16:07
configurando l'app per la posta alice hai scelto POP3 o IMAP come protocollo?
hai l'hai configurata con il POP vai nelle impostazioni dell'account e cambia il server posta in arrivo e la porta per usare l'IMAP
0
Panterapatty
22 feb 2016 alle 16:27
Ho messo IMAP xche so che é quello corretto ma non mi fa cmq vedere le mail inviate.
0
Noureddine Bouzidi
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giovedì 7 gennaio 2021
 15.424 > Panterapatty
22 feb 2016 alle 17:27
il problema può essere dovuto a un limite Alice che potrebbe non sincronizzare la posta inviata.
hai un altro account (non Alice) impostato nell'app? la posta inviata si scarica?
0
panterapatty
24 feb 2016 alle 10:37
ho anche gmail ma cmq non le vedo.
Non so più cosa fare.... sono l'unica che non ha le mail complete sul telefono...
e non vedo nemmeno le cartelle che ho creato dal PC.
Ma come posso fare?grazie per la tua pazienza
0

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Risposta 5 / 12
panterapatty
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mercoledì 2 marzo 2016
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25 feb 2016 alle 10:21
Si è verificato un problema durante il salvataggio l'immagine (Screenshot_2016-02-25-10-00-44[1].png) : #2, /var/nas/static/it.ccm.net/pictures/RK6U2Vlp2k1qSyd0CQT5szcnWv3EEec022sFhvmE74IH0Of2RGdmo7kIhCdemJWl-screenshot-2016-02-25-10-00-44-1-s-.png
bene non mi fa allegare le foto.....
adesso lo butto dalla finestra sto cellulare
0
Risposta 6 / 12
Noureddine Bouzidi
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giovedì 7 gennaio 2021
 15.424
26 feb 2016 alle 10:42
devi rinominare la foto e togliere le parantesi quadre (Screenshot_2016-02-25-10-00-44[1].png) altrimenti il sito non accetta il file

"l''unico problema che non ricevo le notifiche" è normale l'icona sarebbe solo un shortcut alla pagina web.. stai accedendo alla webmail che non è come l'app che sincronizza le mail ed è in grado di mandare notifiche



0
panterapatty
29 feb 2016 alle 13:36
ah ok grazie. sei stato molto gentile .
mi toccherà ogni tanto guardare per vedere se sono arrivate le mail.
grazie.
0
Noureddine Bouzidi
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giovedì 7 gennaio 2021
 15.424 > panterapatty
29 feb 2016 alle 14:01
figurati! ma non hai risolto il problema dell'app mail
comunque come vuoi tu!
0
panterapatty
29 feb 2016 alle 14:07
e lo so ma non volevo stancarti ulteriormente.
non so piu che fare....infatti è un po una rottura continuare ad entrare per vedere se ho mail.
0
Noureddine Bouzidi
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giovedì 7 gennaio 2021
 15.424 > panterapatty
29 feb 2016 alle 15:59
mandaci uno screenshot delle cartelle sincronizzate
0
panterapatty
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panterapatty
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panterapatty
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mercoledì 2 marzo 2016
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29 feb 2016 alle 16:25
spero sia abbastanza.
grazie
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Risposta 9 / 12
panterapatty
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panterapatty
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1 mar 2016 alle 13:31
ora cosa scelgo?
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Noureddine Bouzidi
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giovedì 7 gennaio 2021
 15.424 > panterapatty
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1 mar 2016 alle 14:05
scegli "Successivo" per una configurazione automatica
poi sarà possibile modificare i server manualmente
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Risposta 10 / 12
panterapatty
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mercoledì 2 marzo 2016
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1 mar 2016 alle 14:38
ecco iniziamo con il problema
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Noureddine Bouzidi
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giovedì 7 gennaio 2021
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1 mar 2016 alle 15:13
fai Annulla e passa alla configurazione manuale
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panterapatty
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1 mar 2016 alle 16:22
corretto?procedo con successivo?
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Noureddine Bouzidi
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1 mar 2016 alle 16:45
si vai avanti
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panterapatty
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ancora errore
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Noureddine Bouzidi
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1 mar 2016 alle 17:35
in questo caso sarà una restrizione Alice affinché solo i clienti telecomitalia possano usare IMAP!!! sei client tim?
0
Noureddine Bouzidi
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 15.424 > Noureddine Bouzidi
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giovedì 7 gennaio 2021
1 mar 2016 alle 17:37
è scritto nel loro sito https://assistenzatecnica.tim.it/at/portals/assistenzatecnica.portal?_nfpb=true&_pageLabel=MailBook&radice=consumer_root&nodeId=/AT_REPOSITORY/634004
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panterapatty
1 mar 2016 alle 19:16
A bene.no non sono cliente TIM anche xche io ho alice come mail e non so come mai é diventata TIM.quindi non posso fare piu nulla?
0
Noureddine Bouzidi
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giovedì 7 gennaio 2021
 15.424 > panterapatty
1 mar 2016 alle 19:18
puoi continuare a utilizzare la web mail è il pop per scaricare la posta sul cell
però non puoi sincronizzarla come da IMAP
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panterapatty
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insomma decidono loro della mia posta....
va be....ma non posso cambiare la mail ( consigliamene una facile , utile per le mie esigenze) e chiunque mi scrive su Alice le inoltra sulla nuova?
Grazie ancora
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