Errore 492 [Chiuso]

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Ciao,
Ho seguito la vostra guida per l'errore 492 di Google play, ho svuotato come da voi indicato le cache delle applicazione google Service e Google play, ma adesso ogni volta che entro in Google play dice "controllare la connessione e riprovare". Io non ho root e cose simili, come devo fare?