Sony VPCEH Windows 7 audio non funzionaRisolto/Chiuso

Question

Salve ! HO un sony VPCEH , Intel core 5 , e windows 7 , da alcuni giorni non mi funziona piu' l'audio , ho provato a disinstallare i drive e installare proprio quelli della sony , ma non va' ,
la cosa strana e che sui driver dell'audio mi dice che sono perfettamente funzionanti e sulla gestione dispositivi non appare nessun tipo di errore , ne punti interrogativi ecc.....
preso dallo sconforto ho comprato una scheda audio esterna usb , ho inserito la scheda ma continua a non funzionare nemmeno con quella .
I driver che mi appaiono per la scheda audio sulla gestione dei dispositivi è una 
CONEXANT smart audio HD
Potete aiutarmi perche' sto impazzendo, le sto provando tutte.......

sonyfabrizio · Accepted Answer

Alla fine ho formattato e tutto è tornato funzionante , a conclusione penso che sia stata la colpa del driver. Comunque ti ringrazio per l'aiuto . Grazie

n00r · Answer

ciao,

controlla che il servizio audio di windows venga abilitato ed avviato automaticamente

hai provato con delle cuffie ?

sonyfabrizio · Answer

Sia con cuffie e sia con casse esterne perfettamente funzionanti

sonyfabrizio · Answer

si ho gia' provato anche con cuffie e casse esterne

n00r · Answer

ed il servizio audio hai controllato ?

sonyfabrizio · Answer

Si ho controllato , è impostato in automatico,
aiutoooooooooooooooo

n00r · Answer

ti suggerisco di usare un Live CD linux per testare se è un  problema hardware o nel sisitema windows

sonyfabrizio · Answer

Scusa la mia ignoranza , cose un live cd linux ?
ho provato a installare tutti i tipi di driver della conexant ma non cambia nulla ,
sto pensando se c'era qualche possibilita' modificando le chiavi del registro ,

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0007\Settings\OEM\DefaultJack]

Ho cambiato alcune chiavi di nuovo ai valori che avevano su XP come segue:

"Wid13?=hex:01,02,01,00
"Wid14?=hex:02,00,01,00
"Wid15?=hex:0a,01,01,00
"Wid17?=hex:0a,01,00,00
"Wid1D"=hex:01,02,00,00

Solo che seguendo questo percorso arrivo fino a OEM e non trovo defaultjack 

Non so se formattando il pc riesco a risolvere il problema.......

sonyfabrizio · Answer

Questo è solo un esempio trovato su un forum e vorrei provare a fare ...che ne dici ?
Comunque preferirei non formattare

n00r · Answer

*un CD Live linux è un sistema operativo linux installato su un CD (o anche su una chiavetta USB) è detto "Live" perché si può usare senza cambia niente al disco rigido
leggi: https://wiki.ubuntu-it.org/Installazione

*Manipolare il registro sistema è sconsigliatissimo...
XP è Win 7 sono due sistemi diversi
i valori in esadecimale (hex) sono quasi incomprensibili quindi da manipolare con cautela

*"ho provato a installare tutti i tipi di driver della conexant" è proprio quello che non si deve fare.. un driver non è un software.. il sito hp fornisce il driver adeguato.. se non funziona allora il problema non sta nel driver

sonyfabrizio · Answer

provo ad installare il driver hp e linux .... ti faro sapere , speriamo sia il driver giusto

sonyfabrizio · Answer

impossibile installare il driver

n00r · Answer

non si tratta di installare i driver linux
ma scaricare un sistema linux, masterizzarlo su CD (o installarlo su una chiavetta USB) avviare il computer dal CD (USB) e testare l'audio
leggi la dritta spiegata a marina 370 QUI

sonyfabrizio · Answer

Ciao n00r
Una Buona notizia , con ubundu l'audio funziona , quindi il problema è windows 7,
adesso il problema è come faccioa sistemare windows senza riformattare ?
Ti prego un'altra dritta ....
Grazie

n00r · Answer

è difficile dire qual'è la causa... non il servizio audio di windows, pare che non sia il driver!!! forse un aggiornamento windows, o qualche software/driver che causa incompatibilità.. sai dirci se il sistema si è aggiornato o se hai installato qualcosa prima che sparisca l'audio ?
quello che mi viene in mente ora è un ripristino configurazione sistema ad una data anteriore al problema (se non l'hai già  provato)

sonyfabrizio · Answer

il ripristino di configurazione sistema prima della scoperta del problema non esiste, l'unico programma che mi ricordo è l'antivirus GData, ma ho provato ad eliminarlo per vedere se tornava tutto normale , invece niente .
se faccio un ripristino di windows 7 , perdo i dati ? pensi che si rimette a posto , o devo rassegnarmi a formattare ?

sonyfabrizio · Answer

aggiornamenti di windows nell'ultimo mese ne avevo ogni giorno, come posso eliminarli senza problemi ? da pannello di controllo/ programmi e funzionalita'

sonyfabrizio · Answer

a maggio ho avuto circa 15 aggiornamenti di windows