Nessun mouse viene riconosciuto dal mio pc

Vally - 12 lug 2022 alle 18:06

Ciao a tutti e grazie in anticipo per l'aiuto,

Posseggo un notebook Asus con windows 10 e da un giorno all'altro ha smesso di leggere il mio mouse, infatti quando l'ho collegato è apparso il messaggio di errore "dispositivo usb non riconosciuto". Ho provato ad utilizzare diversi mouse ma nessuno di questi funziona ma ciò che mi fa dubitare di un problema hardware è che il pc legge qualsiasi altro dispositivo collegato tramite l'entrata usb come hard disk, chiavette e anche il mio telefono. Ho provato ad aggiornare i driver e fare tutti gli aggiornamenti windows ma nulla, ho anche formattato il pc ma il problema persiste. Ho ulteriormente provato a togliere la batteria del portatile ma anche questo è stato vano. Qualcuno sa cosa potrei provare a fare per risolvere il problema? Grazie mille in anticipo


Windows / Edge 103.0.1264.49