Recupero credenziali mail Microsoft

Segnala
-
Salve,

Ho un problema con l'autenticazione di una mail msn datata (ce l'ho da circa 10 anni). Ultimamente mi giunge richiesta tramite notifiche sul cell di dover mettere nuove credenziali, ma nonostante io fornisca tutti i dati possibili non riesco ad accedere alla mail (ho anche inserito dati di carte con cui ho effettuato pagamenti). Come posso risolvere? Non esiste un assistenza che possa seguirmi?