Problemi di accesso account Instagram

Chiuso
Alice - 7 lug 2021 alle 14:07
Salve! Non riesco in nessun modo ad accedere al mio account principale di Instagram, avevo un altro account secondario registrato con la stessa mail e lo stesso numero di telefono e dal momento in cui ho iniziato ad avere problemi con il mio account principale ho subito cambiato mail e numero di cellulare nell’altro account, successivamente l’ho eliminato ma non riesco ancora ad entrare nell’account principale e quando ho chiesto assistenza a Instagram mi ha risposto contemporaneamente con due mail e una delle due diceva che l’account era stato eliminato (mentre in realtà il mio account principale è ancora visibile, è quello secondario ad essere stato eliminato) quindi penso sia in corso un bug per il quale Instagram percepisce il mio account principale come due account in uno e non mi fa accedere… soluzioni? Pensate che il problema sia risolvibile?
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