Pass. corretta ma il lucchetto non si apre.

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Ciao, sono Fabio.
ho riscontrato un problema con un tv box android.
mi è arrivato oggi nuovo spacchettato da me, lo accendo e provo a collegarlo con il telefono, ma nulla dopo aver inserito la pass resta il lucchetto chiuso e non si collega, premetto che ho a casa 2 pc e un tablet e mi funzionano benissimo, dopo ho provato con il tel di mia moglie ,stessa cosa.
provato a spegnere e riaccendere ma nulla, mai capitata una cosa del genere.
potresti aiutarmi ,grazie.



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