Gacha life

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Ciao,
Inizialmente gacha funzionava bene ma adesso non all'improvviso non mi si apre e da schermo nero, ho provato di tutto anche a spegnere il cell e riaccendere o fare la pulizia del cell ma niente.. potete aiutarmi ? Nn voglio disistallarlo e installarlo da capo pk perderò tutte le mie oc ! :( aiuto come faccio per non perderle e far funzionare di nuovo gacha


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