Accesso facebook

- - Ultima risposta:  Regina - 15 nov 2019 alle 00:39
Ciao, avrei bisogno di un aiuto non riesco a risolvere questo problema, in pratica non posso accedere al mio profilo facebook senza il codice a 6 cifre perché non mi arriva l'sms al numero inserito. Ho chiamato anche l'operatore Vodafone e il problema non è da loro non c'è attivo nessun blocco, ora il mio problema sta che non ho accesso a nessun dispositivo e non posso generare nessun codice non so come risolvere!


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Grazie
Anche io sono uguale a te da sei mesi e fb non mi risponde e non mi accetta il numero di cellulare disabilitato pure quelli e neppure se metto per la verifica il numero di cellulare di mio marito dicono non valido pure quello.....Se risolvi mi puoi dire come hai fatto ? Grazie

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Ciao Tiziana per fortuna ho risolto, ho mandato varie email e richieste dopo qualche giorno mi hanno risolto il problema e sono riuscita ad accedere.
Hanno fatto effettivamente tutto loro, perché il problema proveniva da loro non funzionava il servizio messaggi praticamente e non arrivando messaggi non potevo accedere senza il codice, così mi sono rivolta a loro in varie email e dopo qualche giorno senza tentare l'accesso mi hanno risposto e sono riuscita ad entrare!
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Grazie
Anche io uguale regina ..tu come risolvi ? Io sono così da sei mesi e fb non mi risponde mai

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Anche io ho questo problema, a chi hai scritto te Regina?
Marymc92
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10 novembre 2019
> Regina -
grazie, spero di risolvere anche perché non ho mai attivato il generatore dell autenticazione il mio numero non lho mai messo...ma se vogliono lo mandano tramite email quindi davvero non capisco...
Figurati per così poco. È molto strano questo dato che non hai mai messo il generatore di codici dovresti entrare solo con la password, sicura di non averlo attivato per sbaglio? Spero che risolvi, altrimenti prova da un'altro account se ti è possibile, lo segnali mettendo che è tuo.
Marymc92
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> Regina -
Regina scusa se ti rompo ancora le scatole ma fb ti ha risposto subito quando hai mandato email? hai scritto in inglese o italiano?
Marymc92
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10 novembre 2019
-
no non l'ho mai attivato. è da quando sono stata bloccata da Facebook che mi fa questo scherzo.. sto mandando email e moduli ma non rispondono... è un mese oggi!
ma in che senso da un altro account? ne devo aprire un altro io per farlo?
Tranquilla, se posso aiutare è un piacere, anzi scusami se ti rispondo sempre in ritardo ma non guardo molto l'email, si 1-2 giorni dopo mi hanno risposto. Io per sicurezza ho scritto sia in Italiano che Inglese. È molto strano infatti questo, non per forza devi crearlo, magari chiedi a dei conoscenti, amici se ti segnalano il profilo specificando il motivo.
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