Ciao,
sono disperata :) Oggi sono entrata come al solito sull'app di Instagram. Dopo pochi secondi mi appare la finestra con "disconnessione in corso" (senza che io facessi nulla). Quando provo a effettuare nuovamente l'accesso la password era sbagliata. Da 6 anni che ho il profilo non ho mai avuto problemi. E' possibile che il mio profilo sia stato hackerato? Il mio account non era connesso a quello di Facebook e non avevo nemmeno inserito un numero di telefono. L'unico modo per ripristinare la password sarebbe tramite l'indirizzo e-mail con cui mi sono registrata inizialmente. Il problema è che non riesco più ad accedere nemmeno a quell'indirizzo (l'avevo creato 7/8 anni fa): non ricordo più la password nè altre informazioni. Ho contattato più volte l'assistenza di Instagram ma non risponde nessuno. C'è qualche probabilità di riuscire a risolvere il problema e riavere il controllo del mio account?
Grazie
