Accesso a facebook non riuscito

Chiuso
Asietta111 Posti 2 Data di registrazione martedì 2 luglio 2019 Stato Membri Ultimo intervento 6 luglio 2019 - Modificato il 2 lug 2019 alle 12:57
Ciao,
non riesco a capire perché pur avendo il numero di cellulare attuale su facebook non mi esca la voce "conferma via sms" per la reimpostazione della password ma posso confermare solo via e-mail, a cui non riesco più ad accedere.
Da un altro cellulare ho l'account aperto e ricontrollando il mio numero nelle impostazioni c'è ma purtroppo non esce quando ne ho bisogno per la reimpostazione della password. Come è possibile?