Alice non consegna la posta ad Hotmail

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Ciao sono Giovanna,
Non riesco a ricevere la posta inviatami da Alice, per me é molto importante perché si tratta di lavoro. Girando su internet ho scoperto di non essere da sola perché Alice ha bloccato l'e-mail inviate verso hotmail.it e hotmail.com creando un disservizio
Mi chiedo perché.
A presto
Giovanna