Facebook, connessione persa

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Ciao,
Quando provo ad entrare su facebook, una volta inserite le credenziali, mi richiede di confermare la mia identità. Il problema è che vorrei farlo ma quando accetto di validare i miei dati reali mi dice "connessione persa". Ho cercato sul web una mail per segnalare il problema ma senza risultati. Potete aiutarmi gentilmente? Grazie