Huawei P9 LITE bloccato con password dopo aggiornamento EMUI [Chiuso]

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Ciao,
Dopo aver scaricato l'aggiornamento e ad installazione completata , il p9 ri è riacceso ma con richiesta di password di sblocco display. Il problema è che non mai inserito alcuna password e quindi non si sblocca. Il telefono è stato acquistato da una settimana.
Avete idee?
Grazie