Profilo Utente fallito accesso!!!!

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Ciao, ho avuto il classico problema di non poter accedere all'account (per la seconda volta) e ho provato a fare quanto scritto sopra, ma io ho due cartelle che finiscono in .bak e due altre cartelle che finiscono solamente con dei numeri... ho provato ugualmente a rinominare una delle due come scritto sopra, ma una volta riavviato il computer, dopo aver fatto accesso al mio profilo utente mi è apparsa una schermata desktop senza i miei dati , molto simile a quella temporanea... dove sono finiti i miei dati? Cosa ho sbagliato? Grazie in anticipo!!!