Huawei P9 Lite bloccato, cosa fare

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sabato 14 gennaio 2017
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14 gennaio 2017
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Ciao a tutti, dopo un riavvio il mio Huawei P9 Lite mi chiede il codice di sblocco che non ricordo nemmeno di aver inserito visto che uso sempre l'impronta digitale.

Ho provato ad effettuare un hard reset seguendo le istruzioni di questo link https://www.hardreset.info/devices/huawei/huawei-l21-p9-lite/ ma, e qui viene il bello, il telefono non me lo fa fare. Dopo essere entrato nella schermata del punto 4, le uniche voci che mi appaiono sono, nell'ordine, "Download latest version and recovery", "Reboot" e "Shutdown". Seleziono la prima voce e dopo pochi secondi mi dice "Getting package info failed".
Preciso che non ho problemi di connessione.

C'è un modo per sbloccare il telefono o devo rassegnarmi e mandarlo in assistenza?