Può capitare spesso che, una volta aggiunto un nuovo contatto tra quelli di
WhatsApp questo non appaia nell'app. Il problema può avere varie ragioni, in questa guida vedremo alcuni metodi per poter fissare il bug.
Verificare l'aggiornamento WhatsApp
Verificare se l'app è stata aggiornata all'ultima versione.
Su dispositivi
Android verificare l'aggiornamento aprendo il
PlayStore, poi
Le mie App,
Installate >
WhatsApp Messenger >
Aggiornamento.
Per i dispositivi
iOS, invece, aprire
iTunes App Store, poi
Aggiornamento e verificare se è disponibile un aggiornamento.
Abilitare gli accessi WhatsApp alla rubrica
Un'altro metodo potrebbe essere quello permettere a
WhatsAppl'accesso alla propria
Rubrica telefono. Su
Android entrare in
App,
Impostazioni,
Sicurezza,
Permessi e infine
Contatti, da qui accertarsi che
WhatsApp sia abilitato.
Se lo smartphone non è fornito di un'opzione integrata per la gestione delle autorizzazioni dell'app, sarà possibile ottenere un'app gratuita come
Permission Manager, scaricabile dal
PlayStore. Su
iOS entrare in
Impostazioni, poi
Privacy e infine
Contatti. Da qui spostare il cursore accanto a WhatsApp su
On.
Come aggiornare l'elenco contatti Whatsapp
Su Android
Aprire l’app
WhatsApp Messenger e cliccare sul tasto
Nuovo messaggio per accedere alla lista contatti. Successivamente, cliccare il tasto
Menu, poi scegliere
Aggiorna. La lista dei contatti si aggiornerà nell’immediato, così da rilevare tutti i contatti disponibili su WhatsApp:
Su iPhone
Aprire
WhatsApp, poi entrare nella scheda
Preferiti. Scorrere fino alla lista dei propri
Preferiti, poi scorrere il dito verso il basso per lasciare a WhatsApp la possibilità di aggiornare la lista contatti. I preferiti saranno suddivisi in ordine alfabetico e ogni contatto nascosto o cancellato sarà così ripristinato.
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