Come contattare ho. Mobile

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ho. Mobile è un operatore di telefonia gestito da una società appartenente a Vodafone, entrato nel mercato italiano di telefonia nel 2018, che offre un servizio super vantaggioso in termini di tariffe e opzioni Internet. Ma come contattare il servizio d’assistenza clienti ho. Mobile? Via telefono, web, social network o app, ecco come avere assistenza da questo operatore telefonico.


Come parlare con un operatore ho. Mobile

Se si vuole ricevere aiuto o semplicemente richiedere informazioni inerenti all’offerta o alla propria SIM Ho., vi sono diversi numeri d'assistenza clienti a cui potersi rivolgere.

Per contattare l’assistenza clienti ho. Mobile da una SIM del gestore, si dovrà comporre il numero 19 21 21. Il servizio è attivo 7 giorni su sette dalle ore 9 alle 22, infrasettimanale e fino alle 20 nel weekend. Il servizio è gratuito. Per chi chiama da altri gestori, l’assistenza risponderà al numero 800 688 788.


A questo numero ci si potrà rivolgere se si vuole ricevere aiuto per l’attivazione o sospensione della nuova SIM, in caso di avvenuto furto o smarrimento. Gli orari sono gli stessi del numero di assistenza per clienti ho. Mobile.

Dall’estero, gratuitamente da uno dei paesi membri dell’Unione europea, invece, il numero da contattare è il (+39) 34 64 44 89 21. A questo numero si potrà ricevere assistenza in merito al credito e all’offerta attiva.

Per conoscere il credito residuo della propria SIM, è possibile chiamare anche il numero 42 121, mentre per informarsi sul procedimento della propria portabilità ancora in corso, si potrà contattare ho. al 42 11 11. Infine, per la configurazione del proprio dispositivo alla navigazione online, il numero da chiamare è il 42 11 13.

Assistenza ho. Mobile online

Per mettersi in contatto con ho. da internet si può navigare sul sito ufficiale del gestore telefonico entrando nell’area di supporto, chiamata supporto ho. Nel campo di ricerca si potrà trovare la risposta i propri dubbi nella community ho., sia digitando una domanda che filtrando i vari argomenti sottostanti la sessione Scelgo un argomento.

Nota Bene: sarà necessario fare l’accesso, cliccando su Entro in ho.fficina, inserendo il proprio numero di cellulare Ho.

ho. Mobile via Facebook

Ho. Mobile è disponibile sulla sua pagina ufficiale Facebook. Qui, basterà scrivere il messaggio di supporto insieme al proprio nome, cognome e numero di cellulare per ricevere assistenza.

Alternative per contattare ho. Mobile

ho. Mobile mette a disposizione della propria utenza anche un’app mobile disponibile sia per smartphone Android sia per iOS. E ancora, è possibile cercare, dal sito ufficiale, Trova i punti vendita, anche il punto vendita più comodo rispetto alla propria posizione.

Per richiedere un rimborso o recidere il contatto stipulato con l’azienda ho. Mobile, l’indirizzo a cui rivolgersi, tramite raccomandata è: Servizio Clienti ho. presso Abramo Customer Care, Casella postale 300 88900 Crotone.

Foto: © ho. Mobile.
Jean-François Pillou

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