Google, il 20 aprile chiude Helpouts

GiovannaLabati il mercoledì 18 febbraio 2015 alle 12:08:13

Google, il 20 aprile chiude Helpouts

Google aveva avuto una buona idea ma il pubblico non l'ha colta e apprezzata: dopo due anni chiude Google Helpouts.

Se non ne avete mai sentito parlare non preoccupatevi, la scarsa pubblicizzazione è di certo uno dei motivi che porta il servizio ad una prematura scomparsa. Un vero peccato perché, se gestito bene, poteva avere una certa logica e anche un alto grado di innovazione. In pratica Helpouts creava una piattaforma sulla quale gli utenti offrivano il proprio aiuto ad altri in base alle proprie competenze.

La ricerca su Google, dunque, andava oltre le semplici risposte fornite dal motore di ricerca ma dava risultati concreti in termini di risoluzione dei problemi. L'idea prevedeva che professionisti ed esperti mettessero a disposizione di chi ne aveva bisogno il proprio tempo e le proprie capacità. Purtroppo il pubblico non ha apprezzato il servizio, o forse non ha capito realmente di che cosa si trattasse, fatto sta che, come si legge in un comunicato dell'azienda: "la comunità di Helpouts non è cresciuta al ritmo che ci aspettavamo".

La data di chiusura definitiva è il 20 aprile prossimo, ma gli utenti iscritti avranno tempo fino a novembre per salvare le proprie attività tramite Google Takeout.