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Audio non funziona PC ASUS Windows 10

Fai una domanda Ale - Ultima risposta 3 ott 2016 alle 19:47 da n00r
Ciao,
Ho un computer Asus, dopo aver installato gli aggiornamenti automatici di Windows 10, l audio non funziona più. C'è una croce rossa sul simbolo, che dice " No audio output device is installed". Ho provato a disinstallare e reinstallare di nuovo i drivers audio dal sito Asus più volte ma niente. Cosa posso fare?
Grazie mille

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ciao,

Fai un ripristino configurazione di sistema a una data anteriore all'aggiornamento
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qual'è il modello del tuo Asus?

vai in gestione dispositivi e vedi se la scheda audio e rilevata e se c'è un punto giallo su qualche periferica
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Il modello del mio Asus è "Notebook HP - 15-ac165nl (ENERGY STAR)"
Su gestione dispositivi l'unico device che ho trovato a riguardo nella lista "system devices" è " High Definition Audio Controller", che funziona correttamente.
Non ci sono altri device riguardo "audio".
n00r 20937Posti giovedì 19 marzo 2009Data di registrazione ModeratoreStato venerdì 24 marzo 2017 Ultimo intervento - 22 set 2016 alle 15:56
Asus e HP sono due marchi diversi!

prova a reinstallare il driver audio dal sito HP
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Si scusa mi sono confuso nel primo messaggio scrivendo Asus visto che il mio precedente Pc era Asus, ma cmq naturalmente quella prova l ho già fatta nel sito HP corretto. è stata la prima cosa che ho fatto. Sono andato sul sito,sezione assitenza, identificato il mio modello HP e reinstallato tutti i driver ( quando provavo a scaricarli mi diceva che l ultima modello era gia scaricato, dunque facevo solo una nuova scrittura per rinstallarlo). Ho provato a disabilitare manualemente il driver e riabilitarlo, ho provato a disintallare manualemente il driver e rinstallarlo, ho provato a installare anche l'aggiornamento precedente del driver che era disponibile ancora sul sito. Niente. Ogni volta che accendo o riavvio il computer "non sono installati dispositvi di output audio". Mentre da gestione dispositivi è tutto apposto. E l audio non va.
n00r 20937Posti giovedì 19 marzo 2009Data di registrazione ModeratoreStato venerdì 24 marzo 2017 Ultimo intervento - 22 set 2016 alle 19:37
controlla che il servizio audio windows sia avviato in automatico
http://it.ccm.net/faq/607-assenza-di-audio-nessun-suono-in-windows
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si.Stato : in esecuzione.
Tipo avvio: automatico.
n00r 20937Posti giovedì 19 marzo 2009Data di registrazione ModeratoreStato venerdì 24 marzo 2017 Ultimo intervento - 23 set 2016 alle 15:29
scarica il driver dal sito realtek
disinstalla quello di HP
riavvia il PC e installa il driver realtek
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Scaricato la versione 64 bit per windows 10, disinstallato il driver precedente, riavviato, installato il driver scaricato, riavviato il pc al termine dell'installazione: Non ha funzionato neanche questo. Sul mio computer non risultano comunque installati dispositivi di rirpoduzione o registrazione suoni.
Che faccio?
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clic destro dull'icona audio accanto all'orologio > Dispositivi di Riproduzione
poi fai come nell'immagine:




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Non posso cliccare sulle proprietà visto che quando apro quell icona non risulta alcun dispositivo installato, dunque nessun dispositivo che io possa selezionare o di cui possa analizzare o cambiare le proprietà.
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fai un clic destro nella finestra


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si, sono spuntati entrambi, sia "mostra dispostivi disconessi" che "mostra dispositivi disattivati". E io non ho nessun dispositivo da selezionare perché il computer pensa di non aver dispositivi installati.
n00r 20937Posti giovedì 19 marzo 2009Data di registrazione ModeratoreStato venerdì 24 marzo 2017 Ultimo intervento - 27 set 2016 alle 14:04
vai in gestione disinstalla il driver audio
riavvia il PC se il driver non si installa automaticamente
ritorna in gestione dispositivi clic destro sulla periferica audio > Aggiorna driver
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Ale- 1 ott 2016 alle 16:15
Si non funziona. Ho già provato in tutte le salse. Una volta ho spento e riacceso il computer e avevo di nuovo l audio e oggi di nuovo secondo lui non ha dispositivi installati
è come se si accorgesse ogni tanto, una volta finora per la precisione, cha ha il driver della realtek.
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n00r 20937Posti giovedì 19 marzo 2009Data di registrazione ModeratoreStato venerdì 24 marzo 2017 Ultimo intervento - 3 ott 2016 alle 19:47
nell'elenco dei servizi cerca Utilità di pianificazioni classi multimediali, assicurati che sia avviato e che l'avvio sia automatico come nella schermata:

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