cancellazione programma che non si vuole disinstallareChiuso

Question

Salve a tutti ho un problema!
Qualcuno cortesemente mi puo' aiutare?
Tempo fa' ho cercato di istallare nero essential ma non ci sono riuscito,andando su' tutti i programmi ho visto che il programma esiste ma non funziona visto che non mi interessa piu' ho cercato di disistallarlo con la procedura: pannello di controllo,evidenziare,disistalla,ma non ci riesco, una volta avviata la procedura inizia poi si ferma, ed esce una finestra con scritto:errore interno
ddl-azione personalizzata si e' bloccata all'ultima funzione neroag_ unregister com ex:il programma di istallazione deve essere chiuso.
id thread di blocco 1836
id thread corrente 4016.
N.B io uso windows 7

Casamarce · Answer

Ciao,
prova a disinstallare il programma usando Revo Uninstaller.
Eccoti una guida: Guida Installazione e Utilizzo di Revo Uninstaller
Facci sapere se hai risolto =)

pippi2000 · Answer

Ciao ho fatto cio' che mi hai detto, sono su' voci di registro rimaste(1301)
Poi una scritta con :nota:controllate accuratamente le voci indicate!Saranno eliminate soltanto le voci evidenziate in grassetto e le loro sottovoci.
Quando passo a seleziona tutto la spunta e' su tutte le voci, posso andare avanti oppure devo spuntare soltanto le voci in grassetto?Ho paura di cancellare qualcosa di importante. grazie

pippi2000 · Answer

Ciao sono andato avanti come hai detto tu fino alla fine,secondo me e' rimasto tutto come prima,mi spiego meglio,quando vado su' tutti i programmi l'icona di nero non si vede, ma se apro revo unistaller oppure pannello di controlo l'icona di nero e' sempre al solito posto, mentre invece eliminando altri programmi l'icona va via anche dal pannello di controllo,dove sbaglio? Ciao

pippi2000 · Answer

ho usato CCleaner ma e' sempre uguale, appena si avvia la disinstallazione mi esce la scritta: windows installer ha smesso di funzionare cerca una soluzione online e chiudi il programma.
Mi sembra di aver capito che forse quando ho tentato di installare il programma, l'installazione non e' stata terminata ,che ne pensi se inserisco il cd di nero essential e finisco l'installazione e poi faccio la disintallazione?

Cancellazione programma che non si vuole disinstallare

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