Amici scomparsi dalla lista ma presentiRisolto/Chiuso

Question

Buongiorno,
da un mese a questa parte ho un problema fastidioso con il mio profilo Facebook.
Avevo più di 400 amici ed ora mi ritrovo in lista solo 8 persone che sono le ultime aggiunte.
Di questi amici scomparsi non riesco nemmeno a vedere i loro post ma loro vedono i miei.
Mi compaiono nella sezione "persone che potresti conoscere" nonostante fossero già miei amici. Non riesco a richiederne l'amicizia perchè mi risponde "Hai già stretto amicizia con questa persona". Se provo a scaricare il backup del mio profilo in .zip le informazioni contenute sono corrette con tutti gli amici che avevo dunque sembra essere un problema di come si presenti il profilo online.
Sia con smartphone che pc il problema si presenta: dunque non è colpa dell'hardware ma piuttosto sembra essere un disagio legato al profilo.

Se uno di questi amici "scomparsi" clicca sul mio nome si vede come amico ma vede anche lui che ho 8 amici e lui stesso non si vede in lista.

Sembra dunque che tutti gli amici da un certo punto in poi (prima del mese di Luglio) siano stati "cancellati" dal mio profilo ma solo in alcune sezioni.

Casamarce · Accepted Answer

Ciao,
da quanto dura la cosa? Ho visto tante persone col tuo stesso problema, e per la maggior parte si è risolto con un po' di pazienza, di solito è dovuto ad aggiornamenti dei server e problemi col database, non c'è una sezione specifica per segnalare la cosa, ti posso solo consigliare di aspettare un po', il problema dovrebbe risolversi da solo tra qualche giorno al massimo...

Ti lascio questo modulo che serve a recuperare gli account bloccati di solito: 
https://www.facebook.com/help/contact/?id=338822979524831
Prova a compilarlo e vedere se c'è qualche opzione del tipo "altri problemi", ho letto che tramite questo modulo diverse persone in meno di un'ora hanno risolto =)

Amici scomparsi dalla lista ma presenti

1 risposta

Discussioni simili