google chrome mi fa una schermata biancaRisolto/Chiuso

Question

Ciao a tutti
ho un problemino con google chrome: mi fa una bella schermata bianca e l'icona sul desktop ha un piccolo scudo vicino... boh!

Giorni fa mi sono accorta di un certo rallentamento della navigazione e, facendo una scansione completa con Avast, mi sono trovata un pò di schifezze da mettere in quarantena.
Da quel momento Chrome non ha più funzionato (mentre iexplore e mozilla vanno bene).
Ho disintallato e reinstallato Chrome ma il risultato è sempre lo stesso.
Ho usato adw/cleaner per rifare la pulizia ma... niente da fare.

Avete altri consigli ?
Grazie mille

Monica  (win7)

monic61x · Accepted Answer

adesso ce l'ho fatta! grazie dell'aiuto. Ho disinstallato chrome e con "cerca" ho richiamato tutte le tracce di google chrome dal pc.   Pulizia totale... reinstallazione e.. ora è tornato tutto ok!

Grazie ancora :-)

M.

n00r · Answer

Ciao,

resetta il browser e dici se cambia qualcosa 
Come resettare il browser

Casamarce · Answer

Ciao Monica e benvenuta =)
vorrei capire una cosa: hai pulito chrome dall'interno prima di disinstallarlo? 
Intanto ti consiglio di fare un po' di pulizia generale se non l'hai mai fatta o se non la fai da tempo:
Segui questa guida che - per un adware in particolare, ma funziona per tutti le "infestazioni" di quel tipo.
Segui QUESTA GUIDA, se non hai ancora risolto fai così:


Apri chrome vai sul menù e scegli cronologia :

Poi schiaccia su cancella dati di navigazione :



Ti si apre una finestra.. Spunta tutte le voci e nel menù a tendina scegli tutto e clicca successivamente "Cancella dati di navigazione" :

/!\ Attenzione tutte i cookie, le password e la navigazione verranno cancellati /!\ 
Ti consiglio anche di creare un'altro account google... Ricordati che se sincronizzi un account google esistente, installerai anche tutte le applicazioni ed estensioni presenti su quell'account. Quindi se il problema è quello, lo farai ritornare.


Dato che ci siamo dai anche un'occhiata alle estensioni che potrebbero essere installate a tua insaputa sempre dal menù di chrome >strumenti > Estensioni:



Se il problema persiste una volta pulito per bene chrome disinstallalo e reinstallalo e dovrebbe andare tutto apposto =)

Fammi sapere se hai risolto

Ciau

Google chrome mi fa una schermata bianca

3 risposte

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