il mio NETbook non riparte, il sistema operativo è mortoChiuso

Question

Salve a tutti
Ho un ACER ASPIRE ONE D260 con un sistema WINDOWS 7 PREINSTALLATO che purtroppo  NON PARTE, ripeto PROPRIO NON PARTE, NON SI CARICA NEMMENO è come se il sistema operativo NON CI FOSSE!!!!! non riesco a fare il ripristino e nemmeno riesco a riportarlo alle condizioni di fabbrica..... che posso fare? ricordo a tutti coloro che mi leggeranno, che essendo un NET non è dotato di lettore CD - è un ACER ASPIRE ONE D260  come posso farlo ripartire?

utentegenerico · Answer

volevo ancora aggiungere che all'avvio, prima che inizi a caricare il S.O. windows 7, ho premuto semplicemente F10..........   esce la scitta: - caricamento dei life di windows in corso   comincia un lungo elenco di files caricati, poi arriva al file:

CARICATO:  \windows\system32\drivers\CLASSPNP.SYS 

e mentre in calce alla pagina è scritto: ATTENDERE..... 
di fatto il PC si pianta e rimane per ore così.... in stallo!

n00r · Answer

ciao,

mi sembra strano, il file che da errore (classpnp.sys) fa parte di windows e non dovrebbe impedire l'avvio del ripristino dato che questo avvenga prima del caricamento del sistema
sei sicuro che il HotKey per il ripristino sia F10 e non Alt+F10 ?

utentegenerico · Answer

Ho provato in entrambi i modi: Alt+F10 ... ed anche solo F10 ma il risultato non cambia si apre la stessa videata e di blocca allo stesso posto!!!! ... intanto ringrazio molto n00r per aver preso in considerazione il mio problema!!!!   SONO DISPERATO!

n00r · Answer

quale videata ? ti esce un errore oppure è il solito "CLASSPNP.SYS  in carico" ?
poi questo avviene quando avvii il recovery, giusto ?
ma quando avvii windows normalmente cosa succede ? esattamente supera la schermata del boot e si impalla nel caricamento del sistema ?

utentegenerico · Answer

CHE TRAGEDIA QUESTI   NETbook

n00r · Answer

non ti preoccupare del CD questo non è un problema.. dovresti poter rimediare alla mancanza di un lettore con una semplice chiavetta USB... non ci pensiamo ora concentriamoci su come fare ripartire windows o almeno il ripristino da recovery.
era utile sapere che in modalità provvisoria si avvia windows questo vuol dire che il sistema in sè è funzionante

togli tutte le periferiche collegate (chiavetta, SD, stampante, ....)
avvia in modalità provvisoria ed prova un ripristino configurazione sistema ad una data precedente => https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

se non cambia, vai in Programmi e disinstalla quelli che si sono installati ultimamente e che dubiti siano la causa

se non cambia disinstalla gli ultimi aggiornamenti windows 
=> https://support.microsoft.com/en-us/windows/windows-update-faq-8a903416-6f45-0718-f5c7-375e92dddeb2#1TC=windows-7

n00r · Answer

Non dimenticare di fare il backup dei tuoi documenti e dati

Il mio NETbook non riparte, il sistema operativo è morto

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