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Profilo hotmail bloccato

Chiuso

S4llina92 Posti 2 Data di registrazione mercoledì 6 novembre 2013 Stato Membri Ultimo intervento giovedì 7 novembre 2013 - 6 nov 2013 alle 19:23
Mimi2404 - 7 nov 2013 alle 20:47

Ciao,
ho un problema con la mia posta elettronica hotmail,ogni volta che tento di aprire la pagina del mio account,mi esce scritto "È possibile che qualcun altro stia usando il tuo account" e per motivi di sicurezza mi hanno bloccato il profilo. Sono disperata perchè ho tanti contatti di lavoro e sinceramente non vorrei perderli,dato che aspetto ,dopo il 15 novembre, una mail importante.
Vi sarei grata se mi sapeste aiutare!
Antonella

2 risposte

Risposta 1 / 2

l'embrouille 75 Posti 5307 Data di registrazione lunedì 4 luglio 2011 Stato Membri Ultimo intervento giovedì 5 luglio 2018 749
6 nov 2013 alle 20:34

Ciao,
Apri un ticket di assistenza qui =>https://account.live.com/acsr?rollrs=04
A+

Risposta 2 / 2

S4llina92 Posti 2 Data di registrazione mercoledì 6 novembre 2013 Stato Membri Ultimo intervento giovedì 7 novembre 2013
7 nov 2013 alle 09:04

Ciao l'embrouille,ti ringrazio per la disponibilità ma
Sono già stata su https://account.live.com/acsr?rollrs=04 , e dopo 12 ore ,il team di MSN non sono riusciti a "riconoscermi"nonostante tante informazioni da me fornite.

Mimi2404
7 nov 2013 alle 20:47

Ciao, sn nella tua stessa condizione da una ventina d giorni, sn disperata e nn riesco a risolvere purtroppo e nessuna sa aiutarmi. Ho compilato più vlt il modulo, cn tt le informazioni possibili ma niente, anke a me nn riescono a "riconoscermi"

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