problema realtek HD audio con win 7Risolto/Chiuso

Question

Ciao a tutti,
scusate il disturbo, ma ho un problema con l'audio del PC appena acquistato ke nn ha mai funzionato. Come s.o. ho win7 e come dispositivo audio realtek hd, ho trovato sul sito della realtek ke nn sn compatibili ed ho aggiornato i driver come consigliato (R252) ma nn va cmq nulla...cosa posso fare?? 

Ecco i dati del mio PC se possono servire:
 
Operating System Windows 7 Home Premium Edition (x64) (build 7600) 
Default web client: Internet Explorer
Default email client: Microsoft Office Outlook  
 
WinSAT General score: 5.9 (Processor: 7, Memory: 7.1, Graphics: 6.6, Gaming graphics : 6.6, Harddrive: 5.9 )  
 
Motherboard SMBios version 2.6
Packard Bell ixtreme M5800 
Bios: American Megatrends Inc. P01-A3 05/17/2010 taille: 1024Kb
 
 
Chipset North bridge: Intel Havendale/Clarkdale Host Bridge 
South bridge: Intel H57 
 
 
Processor Intel Core i5 650 Clarkdale Socket 1156 LGA (@32 nm) 3200 Mhz ( L1I: 2 x 32 Ko, L1D: 2 x 32 Ko, L2: 2 x 256 Ko, L3: 4096 Ko )
 
 
Memory Physical memory size: 6144 Mo, Type: DDR3, @665.0MHz, 9.0-9-9-24-2T
DDR3 Kingston ACR256X64D3U1333C9 2048 Mo PC3-10700 (667 Mhz) 
DDR3 Kingston ACR128X64D3U1333C9 1024 Mo PC3-10700 (667 Mhz) 
DDR3 Kingston ACR256X64D3U1333C9 2048 Mo PC3-10700 (667 Mhz) 
DDR3 Kingston ACR128X64D3U1333C9 1024 Mo PC3-10700 (667 Mhz) 
 
 
Graphics card NVIDIA GeForce GT 330
 
 
IDE devices WDC WD10EARS-22Y5B1 80.00A80 (SATA II, 931.51 Go)
 
 
CDRom ATAPI DVD A DH16AASH SA15 (DVD+R/DL Recorder)
 
 
Harddrive WDC WD10EARS-22Y5B1
Generic- Compact Flash USB Device
Generic- MicroSD USB Device
Generic- MS/MS-Pro/HG USB Device
Generic- SD/MMC USB Device
Generic- xD-Picture USB Device
 
 
PCI/AGP cards Mass storage
Intel Corporation:5 Series/3400 Series Chipset 6 port SATA AHCI Controller: 

Network 
RaLink:RT3090 Wireless 802.11n 1T/1R PCIe: 
Realtek Semiconductor Co., Ltd.:RTL8111/8168B PCI Express Gigabit Ethernet controller: 

Display 
nVidia Corporation:G92 [GeForce GT 330]: 

Multimedia 
Intel Corporation:5 Series/3400 Series Chipset High Definition Audio: 

Bridge
Intel Corporation:Core Processor DRAM Controller: 
Intel Corporation:Core Processor PCI Express x16 Root Port
Intel Corporation:5 Series/3400 Series Chipset PCI Express Root Port 1
Intel Corporation:5 Series/3400 Series Chipset PCI Express Root Port 3
Intel Corporation:82801 PCI Bridge
Intel Corporation:5 Series Chipset LPC Interface Controller: 

Serial bus
Intel Corporation:5 Series/3400 Series Chipset USB2 Enhanced Host Controller: 
Intel Corporation:5 Series/3400 Series Chipset USB2 Enhanced Host Controller: 
Intel Corporation:5 Series/3400 Series Chipset SMBus Controller: 
 
 
USB peripheral Samsung Electronics Co., Ltd S3
Realtek Semiconductor Corp. Realtek USB 2.0 Card Reader (Dispositivo USB composito)
Realtek Semiconductor Corp. Realtek USB 2.0 Card Reader (Dispositivo di archiviazione di massa USB)
Realtek Semiconductor Corp. Realtek USB 2.0 Card Reader (Dispositivo di input USB)
Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub (Generic USB Hub)
Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub (Generic USB Hub)
 
 
Keyboard Tastiera PS/2 standard
 
 
Mouse Microsoft PS/2 Mouse
 
 
Screen(s) Monitor generico Plug and Play(Hewlett Packard HP x20LED)
 
Confido in un vostro aiuto . Grazie.

n00r · Accepted Answer

felice per te :)
e grazie per il feedback

n00r · Answer

ciao, 
non trovi supporto download sul sito della PB ?

puoi darci il modello del PC ?

rs · Answer

Ciao, grazie x aver risposto,

sì ho già provato mi fa scaricare Audio_Realtek_6.0.1.6045_W7x86W7x64_A  l'ho installato ma ancora nn va nulla. 

Il modello del PC è iXtreme PT.U5C

n00r · Answer

ciao, il driver che hai scaricato dovrebbe funzionare.

windows ti dice che non sono istallati periferica (o driver) audio ?
quando apri una canzone la barra di scorrimento si sposta ?
hai controllato il collegamento delle casse ?
hai provato delle cuffie o altre casse ?

comunque come è nuovo il PC portalo in assistenza loro dovrebbero sistemarlo spesso se si tratta di problema hardware

rs · Answer

RISOLTO. Ho disinstallato manualmente il driver audio, reinstallato quello scaricato ed ora funziona tt bene...boh...prima faceva il processo in automatico, una volta ke lanciavo l'installazione toglieva il driver già presente, riavviava il PC ed una volta acceso partiva l'aggiornamento dispositivo in automatico.

GRAZIE MILLE a n00r x il disturbo ed il tempo dedicatomi. CIAO.

Problema realtek HD audio con win 7

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