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Non riesco ad aprire le e-mail da Android

Fai una domanda paolo5930 1Posti lunedì 20 novembre 2017Data di registrazione lunedì 20 novembre 2017 Ultimo intervento - Ultima risposta 24 nov 2017 alle 15:37 da n00r
Ciao, da qalche settimana non riesco più ad aprire le mail su smartphone Android , ottengo il msg "Impossibile caricare il messaggio" ; fino a 2-3 settimane fa
non avevo mai avuto problemi; credevo fosse un problema di credito residuo ( ho abb.to Tim Start& go a10 € ogni 4 week ) ma non e'cosi , ora ho22 € di credito ma le mail non si aprono; su Pc arrivano e le paro normalmente ; il mio provider di mail e' inwind.it ; grazie per eventuali risposte . Paolo
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ciao,

utilizzi l'app Gmail o un'altra app?
hai controllato i parametri del server pop/imap?

n00r 22633Posti giovedì 19 marzo 2009Data di registrazione ModeratoreStato venerdì 24 novembre 2017 Ultimo intervento - 21 nov 2017 alle 14:05
accedi da questa icona https://play.google.com/store/apps/details?id=it.italiaonline.mail&hl=en

per sapere dove andare devo sapere quale app utilizzi magari trovo in rete info come configurare il server posta in arrivo
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paolo5930- 21 nov 2017 alle 14:54
ho fatto l'accesso da quella icona propostami , ma , come per accesso da icona "libero mail", arrivo all'elenco mail, ne apro una e mi trovo lo stesso msg "impossibile caricare il messaggio"
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n00r 22633Posti giovedì 19 marzo 2009Data di registrazione ModeratoreStato venerdì 24 novembre 2017 Ultimo intervento - 21 nov 2017 alle 17:46
quindi era già installata l'app Libero Mail ?

leggi la guida libero per modificare la configurazione
http://aiuto.libero.it/articolo/mail/parametri-di-configurazione-per-il-client-di-posta/
http://aiuto.libero.it/articolo/tutorial/configurazione-android-per-libero-mail/
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paolo5930- 21 nov 2017 alle 19:16
si capisco ora che fosse gia' installata ....; seguendo il tutorial mi sono gia fermato al "premere menu con i 3 puntini" dentro app E.mail, perche' non si apre nulla ; cmq chiedeva indirizzo mail e password ( immesso quello di wind e inserita pswd che probabilmente su pc avevo cambiato !!! ) , scelto server Imap ( a caso ) e lasciato tutto uguale a cio' che era propo,sto, Salva e sono apparse le mail che in questo ambiente si aprono con il loro corretto contenuto . Tornato su app "Libero mail" riprovo e ritrovo lo stesso problema : penso allora che il problema potrebbe essere la pswd non aggiornata , ma su questa App non trovo dove cambiarla ....
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n00r 22633Posti giovedì 19 marzo 2009Data di registrazione ModeratoreStato venerdì 24 novembre 2017 Ultimo intervento - 21 nov 2017 alle 19:23
il menu in 3puntini può cambiare a seconda la versione android
può essere 3 barre orizzontali ad esempio
cerca qualsiasi cosa che ti sembra un bottone per aprire un menu
tocca per tutto e leggi le diciture, dovresti trovare le impostazioni e quindi dove cambiare la password
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sulla App Libero Mail trovo le Impostazioni dove pero' ci sono le voci ...Notifiche, Cartelle, Filtro, Scarica autom allegat,Immagini, ....Ruota schermo.....Account firma, nomee avatar , Aspetto ....., Rubrica , Informazioni .....ma non trovo dove cambiare la password .....
n00r 22633Posti giovedì 19 marzo 2009Data di registrazione ModeratoreStato venerdì 24 novembre 2017 Ultimo intervento - 24 nov 2017 alle 15:37
non conosco l'app forse le impostazioni del server sono fissati e non si può cambiare
hai provato a disinstallarla e reinstallarla?
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