Driver errore: non sono installati dispositivi di output audio

vale_nathalie 3 Posti domenica 19 novembre 2017Data di registrazione martedì 21 novembre 2017 Ultimo intervento - 19 nov 2017 alle 23:43 - Ultima risposta: n00r 22783 Posti giovedì 19 marzo 2009Data di registrazioneModeratoreStato mercoledì 13 dicembre 2017 Ultimo intervento
- 22 nov 2017 alle 10:01
Buonasera,
da un momento all'altro il mio pc ha iniziato a darmi l'errore di driver audio scritto nel topic.
Ho provato a riavviare il pc ma all'accensione mi da questo errore: "DOLBY ADVANCED AUDIO V2 IMPOSSIBILE AVVIARE IL DRIVER SE IL PROBLEMA PERSISTE RIAVVIARE IL COMPUTER O REINSTALLARE IL DRIVER"
Ho provato a seguire qualche consiglio trovato nel web ma il problema persiste.

Ho un ACER ASPIRE V5 571 che ho acquistato con windows 7 e ho aggiornato con windows 10 qualche anno fa. ll pc è supportato da dolby advanced audio e il driver dovrebbe essere del tipo "realtek high definition audio" (non sono molto esperta spero di avervi fornito le giuste\sufficienti informazioni).
Da quanto ho capito devo scaricare il driver audio e installarlo manualmente.
Purtroppo però sul sito dell'acer quando cerco il modello del mio pc non mi fornisce un driver audio compatibile con windows 10.
Riuscite ad aiutarmii!?!?!?
GRAZIE MILLE IN ANTICIPO
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n00r 22783 Posti giovedì 19 marzo 2009Data di registrazioneModeratoreStato mercoledì 13 dicembre 2017 Ultimo intervento - 20 nov 2017 alle 22:22
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ciao,

dici "da un momento all'altro" intendi a volte funziona a volte no ?

apri gestione dispositivi fai clic destro sulla periferica audio > Disinstalla il driver e riavvia il PC
torna in gestione dispositivi e aggiorna il driver
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vale_nathalie 3 Posti domenica 19 novembre 2017Data di registrazione martedì 21 novembre 2017 Ultimo intervento - 21 nov 2017 alle 09:37
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Utile
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intendo che l'latro giorno ho acceso il pc e non funzionava più e non ha mai più funzionato.

Ho già provato dalla gestione dispositivi ad aggiornare e riavviare ma non ho risolto.

Sapete suggerirmi altre soluzioni?

Grazie mille
n00r 22783 Posti giovedì 19 marzo 2009Data di registrazioneModeratoreStato mercoledì 13 dicembre 2017 Ultimo intervento - 21 nov 2017 alle 10:08
Ti ho suggerito di disinstallare e riavviare e non aggiornare e riavviare
Aggiorna, lo fai dopo il riavvio
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vale_nathalie 3 Posti domenica 19 novembre 2017Data di registrazione martedì 21 novembre 2017 Ultimo intervento - 21 nov 2017 alle 22:53
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Utile
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ho provato a seguire il tuo suggerimento ma continua a non funzionare.
avresti un altro suggerimento da darmi?
grazie mille
n00r 22783 Posti giovedì 19 marzo 2009Data di registrazioneModeratoreStato mercoledì 13 dicembre 2017 Ultimo intervento - 22 nov 2017 alle 10:01
disinstalla il programma realtek da pannello di controllo se c'è
disinstalla il driver e riavvia
senza aggiornare dimmi se la periferica risulta non installata o il sistema ha fatto un reinstallazione automatica

poi scarica l'ultimo driver dal sito realtek ed installalo
http://12244.wpc.azureedge.net/8012244/drivers/rtdrivers/pc/audio/0009-32bit_Win7_Win8_Win81_Win10_R282.exe
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