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PC connesso ma senza internet

Fai una domanda alissss - Ultima risposta 30 ott 2017 alle 15:01 da n00r
Ciao a tutti,
Ho provato di tutto ma continua a dirmi che è impossibile la connessione a qualsiasi pagina.
Vi spiego meglio il PC è connesso correttamente e quando sul cmd provo la connessione mi da che va tutto bene. Però quando entro nel browser e provo a cercare qualsiasi cosa mi da impossibile la ricerca. Come posso fare?
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Specifica qual è il tuo sistema operativo e come ti colleghi, se via lan o in wireless, e se il problema si verifica in entrambi i casi.
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Ho Windows 7 e Sì in entrambi i casi mi da impossibile sia con cavo che senza.
guest- 28 ott 2017 alle 14:39
Hai verificato che nel browser non ci sia abilitato il server proxy? Eventualmente prova con un browser diverso.Sull'icona rete nella barra delle applicazioni in basso a destra è presente qualche simbolo,un triangolo giallo o una croce? Se non l'hai già fatto,riavvia il pc,spegni il router e riaccendilo dopo qualche minuto.Quindi riprova.
Eventualmente apri il prompt dei comandi e digita ipconfig/all e poi dai invio.
Posta il risultato della prova.
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alissss- 28 ott 2017 alle 18:33
Sì ho verificato e non è impostato il server proxy, sul simbolo di internet non c'è nessun segno. Non riesco a postare il risultato perché sto rispondendo con il cellulare...
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guest- 28 ott 2017 alle 20:34
Dal risultato della prova ipconfig/all prendi nota per entrambe le schede di rete,Ethernet e Lan wireles,dell'indirizzo IPv4
-Gateway predefinito
-Indirizzo server dns e postali nella risposta.
Utilizzi firewall/antivirus di Microsoft o di terze parti?
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alissssss 5Posti sabato 28 ottobre 2017Data di registrazione 29 ottobre 2017 Ultimo intervento - 29 ott 2017 alle 09:18
Allora ora naviga però non visualizza le pagine correttamente nel senso che al posto del contenuto delle pagine, vengono visualizzati caratteri speciali. Come posso fare ?
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guest- 29 ott 2017 alle 09:35
E perché ora naviga? Cosa hai fatto,o cosa hai cambiato? E comunque tu ancora non hai risposto nemmeno ad una delle mie domande...
1-quali sono gli indirizzi ip assegnati alle schede di rete, eth. e wireless dalla prova ipconfig/all ? Le schede risultano connesse o hai la dicitura per entrambe:supporto disconnesso?
2-Utilizzi firewall/antivirus Microsoft o di terze parti?
3-Hai già provato con un browser diverso?
Se non collabori,non si può procedere.
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ora ti mando la risposta del cmd :

Configurazione IP di Windows

Nome host . . . . . . . . . . . . . . : Alice-PC
Suffisso DNS primario . . . . . . . . :
Tipo nodo . . . . . . . . . . . . . . : Ibrido
Routing IP abilitato. . . . . . . . . : No
Proxy WINS abilitato . . . . . . . . : No
Elenco di ricerca suffissi DNS. . . . : homenet.telecomitalia.it

Scheda LAN wireless Connessione rete wireless:

Suffisso DNS specifico per connessione: homenet.telecomitalia.it
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Scheda di rete Broadcom 802.11n
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : F0-7B-CB-22-76-BB
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : Sì
Configurazione automatica abilitata : Sì
Indirizzo IPv6 locale rispetto al collegamento . : fe80::1c08:43e0:7153:f4a0%
12(Preferenziale)
Indirizzo IPv4. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.4(Preferenziale)
Subnet mask . . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease ottenuto. . . . . . . . . . . . : domenica 29 ottobre 2017 08:48:33
Scadenza lease . . . . . . . . . . . : domenica 29 ottobre 2017 14:48:32
Gateway predefinito . . . . . . . . . : 192.168.1.1
Server DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 317750219
DUID Client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-21-85-24-F5-70-5A-B6-43-61-31

Server DNS . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
192.168.1.1
NetBIOS su TCP/IP . . . . . . . . . . : Attivato

Scheda Ethernet Connessione alla rete locale (LAN):

Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Broadcom NetLink (TM) Gigabit Etherne
t
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 70-5A-B6-43-61-31
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : Sì
Configurazione automatica abilitata : Sì

Scheda Tunnel isatap.{65D46076-D527-41CF-93D9-023565A6D348}:

Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
Configurazione automatica abilitata : Sì

Scheda Tunnel isatap.homenet.telecomitalia.it:

Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione: homenet.telecomitalia.it
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #2
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
Configurazione automatica abilitata : Sì
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no non utilizzo firewall o antivirus microsoft o di terze parti e si ho provato con altri browser e mi capita la stessa cosa
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comunque per farlo andare ho eseguito i comandi che mi hai detto tu solo che al primo riavvio non funzionava, ho riavviato ancora il computer e da li funzionava.
guest- 29 ott 2017 alle 10:13
Hai scritto "no non utilizzo firewall o antivirus microsoft o di terze parti " non capisco,non utilizzi né il firewall né l'antivirus di Windows né firewall/antivirus di terze parti? Cioè tu non sei protetto? Ti vuoi spiegare meglio?
Ma adesso ti funziona o non ti funziona?
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non avevo ben capito... ora utilizzo antivirus kaspersky, ora mi funziona ma quando provo ad esempio ad accere a youtube mi compare una pagina di caratteri speciali.
guest- 29 ott 2017 alle 11:39
Se su gli altri siti navighi regolarmente,sarà un problema momentaneo di youtube. Prova comunque a collegarti tramite cavo di rete.
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n00r 22574Posti giovedì 19 marzo 2009Data di registrazione ModeratoreStato venerdì 17 novembre 2017 Ultimo intervento - 30 ott 2017 alle 15:01
il problema di caratteri speciali è causato da Kaspersky
https://forum.kaspersky.com/index.php?%2Ftopic%2F351027-kaspersky-ssl-glitch-with-firefox-and-facebook%2F=

Kaspersky ha già rilasciato un fix devi soltanto aggiornare l'antivirus
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