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Accesso limitato modem Alice Gate Plus 2

Fai una domanda Zebx91 24Posti lunedì 20 febbraio 2017Data di registrazione mercoledì 28 giugno 2017 Ultimo intervento - Ultima risposta 28 giu 2017 alle 12:31 da Zebx91
Salve a tutti. Recentemente sto avendo qualche problema in più con internet(modem Alice gate plus 2), ma considerato che condivido la connessione con altre persone che non riscontrano i miei stessi problemi, credo il problema risieda nel mio pc in qualche modo.
Inizialmente ogni tanto il pc "si perdeva" la connessione, nel senso che nell'icona in basso a destra(Windows 7) compare "accesso limitato". Per risolvere devo disconnettermi e riconnettermi e tutto torna apposto. Avevo esposto il problema qua a suo tempo e in parte avevo risolto, nel senso che ogni tanto appunto ancora mi capita. A questo in questi ultimi giorni(o almeno, me ne sono accorto in questi ultimi giorni) si è aggiunta l'impossibilità per me di accedere al modem. Alle volte non carica neanche la pagina principale(192.168.1.1) e il modem si riavvia. In qualunque caso comunque non arriva oltre l'immissione della password per accesso al modem, e sempre si riavvia il modem quando provo. Stessa cosa non succede con dispositivi degli altri utenti che condividono la linea(siamo 4 persone), loro accedono tranquillamente. Sapreste consigliarmi qualcosa per risolvere?
Grazie in anticipo.
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Come ti connetti,via lan o in wireless?Il problema si presenta in entrambi i casi?
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oltre alla domanda precedente, la situazione del riavvio modem solo per un pc all'accesso sembra strana ; consiglierei di provare a fare un reset ,ammesso che il modello abbia il pulsante di reset ; altrimenti provare a collegarsi via lan alla pagina del modem e resettare.
In ultimo se con il dispositivo in uso non é possibile , utilizzare un altro dispositivo anche portatile preferibilmente collegato via lan.
Dopo il reset reinserire le impostazioni .
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Mi connetto via wireless e ho appena verificato che non ho problemi ad accedere al modem se mi connetto via lan. Purtroppo mi è molto scomodo utilizzare il cavo per la disposizione della casa, dite che se fossi in lan non avrei questi problemi? perchè fondamentalmente il punto è che da qualche mese a questa parte appunto o salta la connessione(raramente), o mi va in accesso limitato(piu spesso) e ora anche questo problema dell'accesso al modem, tutto sempre in wifi e solo col mio pc, gli altri che utilizzano la rete non hanno problemi(in wireless anche loro).
Posso resettare il modem, si.
guest- 31 mag 2017 alle 20:47
Il modem,il tuo pc ed anche gli altri dispositivi si trovano tutti sullo stesso piano della casa? Tu sei molto distante col pc dal modem? Avvicinati col pc al modem e ripeti la prova in wi-fi,quindi verifica se la situazione migliora o meno.
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Zebx91 24Posti lunedì 20 febbraio 2017Data di registrazione mercoledì 28 giugno 2017 Ultimo intervento - 1 giu 2017 alle 00:10
Si tutti sullo stesso piano. Ad avvicinarmi in wifi e accedere al modem ho gia provato e anche in quel caso non accede e il modem si riavvia. Comunque la mia postazione è intorno ai 5 metri dal modem.
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guest- 1 giu 2017 alle 08:39
Prova a connetterti solo tu col pc al modem in wi-fi e spegni provviosoriamente tutti gli altri dispositivi wireless.Quindi verifica così se succede la stessa cosa o meno.
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Zebx91 24Posti lunedì 20 febbraio 2017Data di registrazione mercoledì 28 giugno 2017 Ultimo intervento - 2 giu 2017 alle 19:38
Succede la stessa cosa anche con tutti i dispositivi non connessi tranne il mio pc
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vorrei aggiungere, visto che il problema é il wifi, oltre al reset del modem ... consiglierei di rivedere la scheda wifi: é integrata nel pc tipo notebook o é esterna ? rivedere le impostazioni di connessione, i driver e anche provare ad utilizzare un'altra scheda wifi-usb esterna ,dovrebbe chiarire la situazione.
Zebx91 24Posti lunedì 20 febbraio 2017Data di registrazione mercoledì 28 giugno 2017 Ultimo intervento - 27 giu 2017 alle 22:30
Chiamiamo rete1 la rete attuale(col problema modem), rete2 l'altra rete che ho utilizzato.
No, non ho potuto provare ad accedere al modem della rete2 in quanto non mi è possibile per ora. Alla rete2 mi connetto prevalentemente in lan ma qualche volta in wifi, anche per più di due ore senza avere problemi. L'ultima volta che ho utilizzato rete2 il problema che sto riscontrando col modem della rete1 non l'avevo ancora, quindi non ho provato in nessun caso ad accedere al modem della rete2.
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guest- 27 giu 2017 alle 23:33
Ok.Appena puoi allora prova a connetterti alla rete 2 MA SOLO IN WI-FI per almeno mezz'ora.Intanto verifica durante questo tempo se riesci ad accedere al modem e quindi anche ad internet oppure se non riesci ad accedere al modem ma ad internet sì.
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Zebx91 24Posti lunedì 20 febbraio 2017Data di registrazione mercoledì 28 giugno 2017 Ultimo intervento - 28 giu 2017 alle 00:24
Ad internet riesco ad accedere(rete1), semplicemente ogni tanto spunta il segnale in basso a destra "accesso limitato" e quando capita, per continuare a navigare, devo disconnettere e riconnettere il pc. La frequenza di questo problema è diminuita dopo il cambio di canale effettuato un paio di mesi fa. Alla rete2 purtroppo potrò accedere fra un mese forse. Provo da un amico in caso se basta solo mezz'ora.
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guest- 28 giu 2017 alle 10:09
Io ho capito perfettamente quello che succede sulla tua rete(Rete 1).
Io voglio farti fare la stessa prova su un'altra rete e nelle medesime condizioni (in wi-fi e con antivirus attivo) per verificare se riscontri lo stesso comportamento o meno (anche dell'accesso limitato).La prova serve solo a questo.Bisogna stabilire con certezza se la causa è dovuta all'antivirus, al tuo modem o al tuo pc. Fai questa prova appena ti è possibile,intanto puoi già verificare sulla tua rete se disabilitando temporaneamente l'antivirus ti compare comunque il messaggio connessione limitata.
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Zebx91 24Posti lunedì 20 febbraio 2017Data di registrazione mercoledì 28 giugno 2017 Ultimo intervento - 28 giu 2017 alle 12:31
D'accordo. Allora non appena ho novità scrivo.
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