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Impedire rinnovo automatico abbonamento Advanced System Care 9 [Risolto]

Fai una domanda gigipertutti 2Posti venerdì 12 maggio 2017Data di registrazione giovedì 1 giugno 2017 Ultimo intervento - Ultima risposta 15 mag 2017 alle 05:00 da cinzia01
un anno fa feci l'abb.to a ADVANCED SISTEM CARE 9 della IOBIT, poi ho dovuto formattare il pc e non ho più ricaricato il programma e ho rimosso anche che avrei dovuto cancellarmi... oggi mi è arrivata la comunicazione di rinnovo automatico tramite prelievo dalla carta di Credito utilizzata a suo tempo per pagare l'acquisto: Come posso fare per ottenere nuovamente il programma e poi cancellarmi definitivamente onde non subire nuovi rinnovi automatici
La IOBIT ha un indirizzo mail o un numero telefonico e/o di fax per contattarli?
grazie
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Ho scritto alla persona responsabile IObit Italia, ti contatterà al più presto
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Salve gigipertutti,

Sono Cinzia, la responsabile di IObit. Ci dispiace tanto per questa situazione, saremo sempre disponibili per aiutarti a risolvere il problema. Ti ho mandato un messaggio privato, per favore controlla. Oppure potresti segnalare il tuo problema sul nostro sito ufficiale con l'indirizzi seguente, il nostro team d'assistenza ti risponderà una volta ricevuta la tua segnalazione.
http://www.iobit.com/it/onlinefeedback-form.php?product=pro

Grazie e in atteso del tuo riscontro.
Cordiali saluti.
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