Tastiera USB riconosciuta ma non funzionanteRisolto/Chiuso

Question

Buonasera 
Ancora una volta chiedo aiuto, questa volta per la tastiera usb del mio pc. da me assemblato 
AMD Athlon 64 3200+ scheda madre AD Rock 939    RAM 2 GB (1+1)   scheda video ATI Radon 4200 Scheda audio integrata masterizzatore DVD floppy card
2 dischi interni (80+500)
2 dischi esterni 1000 +1000
mouse usb 
tastiera usb Microsoft 

Dopo aver risolto grazie a voi problemi di connessione Internet e wifi stampante, 
ho avuto una serie di finestre di errore su vari programmi tra cui kaspersky  (in scadenza).
Ho fatto scansione con malwarebytes anti-malware che mi ha trovato 39 pup.optional vari sparsi per le partizioni. 
Eliminati i quali i messaggi sono spariti.

Però la tastiera non si accende più.
Viene riconosciuta e la trovo in gestione periferiche ma non si accende e non funziona.
I miei tentativi sono stati nell'ordine:

Cambiare porta usb (fatto cambio con mouse il mouse continua a funzionare la tastiera no)

Ripristino configurazione di sistema (andata a buon fine salvo poi ripresentarsi il problema al riavvio)

Disattivarla 

Disinstallarla 

Cambiare tastiera (anche questa viene riconosciuta ma non si accende e non funziona ho disinstallato anche questa)

Gli unici tasti che funzionano sono l'apertura della calcolatrice (ma solo la finestra il tastierino non funziona) e il controllo volume

Ho cercato qualche soluzione in rete ma non l'ho trovata.
Ovviamente non posso accedere al bios (se ce ne fosse bisogno)
Vado avanti con la tastiera sullo schermo. ed il mouse.

Aiuto

aleug · Answer

Scusate volevo integrare che quando ho avuto problemi di connessione ho fatto un po' di "confusione" con tentativi strani non vorrei aver combinato qualche guaio.

n00r · Answer

Salve aleug,

prima di tutto risolvi il problema dell'antivirus, rinnovi la licenza di kaspersky oppure installa uno gratis (a casa uso Avira da anni e non ho mai beccato virus)

se non l'hai ancora disinstallato utilizza l'utility ufficiale 
https://support.kaspersky.com/common/uninstall/1464#block1

Apri l'editor delregistro di sistema
trova la chiave: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
ci sono più chiavi molto simili mi raccomando non sbagliare
clic destro sulla chiave > esporta
salva il file reg ottenuto
aprilo con blocco note, copia il testo e mandamelo



 
 
~~# Per ogni problema... c'è una soluzione #~~

aleug · Answer

ciao n00r, lieta di risentirti
per quanto riguarda kaspersky ho disinstallato e reinstallato il prodotto ma come già successo altra volta non con la loro utility che non lo eradicava completamente ma con revo unistaller, Ora è tutto ok.
Ti copio di seguito quanto richiestomi
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}]
"Class"="Keyboard"
@="Tastiere"
"Icon"="-3"
"Installer32"="SysSetup.Dll,KeyboardClassInstaller"
"NoInstallClass"="1"
"TroubleShooter-0"="hcp://help/tshoot/hdw_keyboard.htm"
"UpperFilters"=hex(7):6b,00,6c,00,6b,00,62,00,64,00,66,00,6c,00,74,00,00,00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0000]
"InfPath"="keyboard.inf"
"InfSection"="HID_Keyboard_Inst"
"InfSectionExt"=".NT"
"ProviderName"="Microsoft"
"DriverDateData"=hex:00,80,62,c5,c0,01,c1,01
"DriverDate"="7-1-2001"
"DriverVersion"="5.1.2600.2180"
"MatchingDeviceId"="hid_device_system_keyboard"
"DriverDesc"="Tastiera HID"
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0001]
"LocationInformationOverride"="collegata alla porta della tastiera"
"InfPath"="keyboard.inf"
"InfSection"="STANDARD_Inst"
"ProviderName"="Microsoft"
"DriverDateData"=hex:00,80,62,c5,c0,01,c1,01
"DriverDate"="7-1-2001"
"DriverVersion"="5.1.2600.5512"
"MatchingDeviceId"="*pnp0303"
"DriverDesc"="Tastiera standard 101/102 tasti o Tastiera Microsoft Natural PS/2"
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0002]
"InfPath"="keyboard.inf"
"InfSection"="HID_Keyboard_Inst"
"InfSectionExt"=".NT"
"ProviderName"="Microsoft"
"DriverDateData"=hex:00,80,62,c5,c0,01,c1,01
"DriverDate"="7-1-2001"
"DriverVersion"="5.1.2600.5512"
"MatchingDeviceId"="hid_device_system_keyboard"
"DriverDesc"="Tastiera HID"
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0003]
"InfPath"="keyboard.inf"
"InfSection"="HID_Keyboard_Inst"
"InfSectionExt"=".NT"
"ProviderName"="Microsoft"
"DriverDateData"=hex:00,80,62,c5,c0,01,c1,01
"DriverDate"="7-1-2001"
"DriverVersion"="5.1.2600.5512"
"MatchingDeviceId"="hid_device_system_keyboard"
"DriverDesc"="Tastiera HID"
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0004]
"InfPath"="keyboard.inf"
"InfSection"="HID_Keyboard_Inst"
"InfSectionExt"=".NT"
"ProviderName"="Microsoft"
"DriverDateData"=hex:00,80,62,c5,c0,01,c1,01
"DriverDate"="7-1-2001"
"DriverVersion"="5.1.2600.5512"
"MatchingDeviceId"="hid_device_system_keyboard"
"DriverDesc"="Tastiera HID"
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0005]
"InfPath"="keyboard.inf"
"InfSection"="HID_Keyboard_Inst"
"InfSectionExt"=".NT"
"ProviderName"="Microsoft"
"DriverDateData"=hex:00,80,62,c5,c0,01,c1,01
"DriverDate"="7-1-2001"
"DriverVersion"="5.1.2600.5512"
"MatchingDeviceId"="hid_device_system_keyboard"
"DriverDesc"="Tastiera HID"
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0006]
"InfPath"="keyboard.inf"
"InfSection"="HID_Keyboard_Inst"
"InfSectionExt"=".NT"
"ProviderName"="Microsoft"
"DriverDateData"=hex:00,80,62,c5,c0,01,c1,01
"DriverDate"="7-1-2001"
"DriverVersion"="5.1.2600.5512"
"MatchingDeviceId"="hid_device_system_keyboard"
"DriverDesc"="Tastiera HID"
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0007]
"InfPath"="keyboard.inf"
"InfSection"="HID_Keyboard_Inst"
"InfSectionExt"=".NT"
"ProviderName"="Microsoft"
"DriverDateData"=hex:00,80,62,c5,c0,01,c1,01
"DriverDate"="7-1-2001"
"DriverVersion"="5.1.2600.5512"
"MatchingDeviceId"="hid_device_system_keyboard"
"DriverDesc"="Tastiera HID"
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0008]
"InfPath"="keyboard.inf"
"InfSection"="HID_Keyboard_Inst"
"InfSectionExt"=".NT"
"ProviderName"="Microsoft"
"DriverDateData"=hex:00,80,62,c5,c0,01,c1,01
"DriverDate"="7-1-2001"
"DriverVersion"="5.1.2600.5512"
"MatchingDeviceId"="hid_device_system_keyboard"
"DriverDesc"="Tastiera HID"
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0009]
"InfPath"="keyboard.inf"
"InfSection"="HID_Keyboard_Inst"
"InfSectionExt"=".NT"
"ProviderName"="Microsoft"
"DriverDateData"=hex:00,80,62,c5,c0,01,c1,01
"DriverDate"="7-1-2001"
"DriverVersion"="5.1.2600.5512"
"MatchingDeviceId"="hid_device_system_keyboard"
"DriverDesc"="Tastiera HID"
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0010]
"InfPath"="keyboard.inf"
"InfSection"="HID_Keyboard_Inst"
"InfSectionExt"=".NT"
"ProviderName"="Microsoft"
"DriverDateData"=hex:00,80,62,c5,c0,01,c1,01
"DriverDate"="7-1-2001"
"DriverVersion"="5.1.2600.5512"
"MatchingDeviceId"="hid_device_system_keyboard"
"DriverDesc"="Tastiera HID"
a presto

Tastiera USB riconosciuta ma non funzionante

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