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Non compare scheda wireless Acer Windows 8.1

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Eliza - Modificato il 2 gen 2019 alle 15:14
Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 - 13 dic 2016 alle 14:25

Buonasera, qualcuno potrebbe aiutarmi con il mio problema? Ho un Acer ed ho istallato Windows 8.1 pro dopo aver finito l'installazione mi sono accorta che non mi trova più la scheda di rete per collegarmi senza cavo. Ho provato a fare l'aggiornamento dei driver dal pannello di controllo ma mi dice che i driver su internet non sono stati trovati. Ho provato ad accendere il Wi-Fi tenendo premuto il tasto Fn e F3 quello dellwifi ma ancora niente. Come posso fare?
Grazie mille

8 risposte

Risposta 1 / 8

guest
13 dic 2016 alle 09:48

Mah... comunque a me sembra assurdo che Acer non riesca a risalire al modello di scheda di rete wireless installata nel tuo pc.La scheda di rete è la stessa di quella quando c'era installato il sistema operativo originale,non è mica cambiata dopo l'installazione di Win 8.1 Pro! Il pc l'hanno costruito loro e se non lo sanno loro... Prova ad accedere al BIOS e verifica se la scheda di rete è presente.Oppure prova a seguire questa procedura:da Start digita nella casella di ricerca msinfo32 e dai invio.
Clicca su + Risorse Hardware> + Componenti> + Rete>Scheda>Tipo di scheda 802.3>Tipo di prodotto.

Risposta 3 / 8

guest
12 dic 2016 alle 17:13

Ma in gestione dispositivi>schede di rete è presente la scheda wi-fi? Funziona regolarmente o è presente un segno esclamativo giallo?

Eliza1982 Posti 6 Data di registrazione lunedì 12 dicembre 2016 Stato Membri Ultimo intervento martedì 13 dicembre 2016 1
12 dic 2016 alle 18:05

sotto la voce Schede di rete trovo: Gigabit Ethernet Broadcom NrtLink (TM) funzionante ma sotto la voce Altri dispositivi trovo tre voci:
controller di rete, periferica sistema di base e periferica sistema di base con un segno tipo un lucchetto giallo
cosa vuol dire?
ho provato tasto destro e aggiorna driver ma niente
grazie

guest > Eliza1982 Posti 6 Data di registrazione lunedì 12 dicembre 2016 Stato Membri Ultimo intervento martedì 13 dicembre 2016
12 dic 2016 alle 20:31

Significa che i driver della scheda di rete wireless non sono stati installati.Se sai qual è il modello esatto della tua scheda di rete wireless,vai sul sito del produttore del tuo pc,seleziona il modello del tuo pc e sistema operativo,32 o 64 bit,scarica e poi reinstalla l'ultimo driver aggiornato della scheda di rete.Se invece non conosci il modello della tua scheda di rete,contatta il supporto Acer e ti fai consigliare quale driver scaricare e poi installare.

Eliza1982 Posti 6 Data di registrazione lunedì 12 dicembre 2016 Stato Membri Ultimo intervento martedì 13 dicembre 2016 1
12 dic 2016 alle 21:23

Se provo a scaricare i driver me li scarica in formato sys o dal e non me li legge. Invece il supporto Acer non può aiutarmi perché il sistema operativo l'ho istallato io e non è quello originale di quando ho comprato il pc.
Non so più cosa provare

guest > Eliza1982 Posti 6 Data di registrazione lunedì 12 dicembre 2016 Stato Membri Ultimo intervento martedì 13 dicembre 2016
12 dic 2016 alle 21:32

Allora ritorna al sistema operativo originale.

Risposta 8 / 8

Eliza1982 Posti 6 Data di registrazione lunedì 12 dicembre 2016 Stato Membri Ultimo intervento martedì 13 dicembre 2016 1
13 dic 2016 alle 13:48

Certo. E un Acer TravelMate P253-M
Grazie mille

Noureddine Bouzidi Posti 22674 Data di registrazione giovedì 19 marzo 2009 Stato Moderatore Ultimo intervento giovedì 7 gennaio 2021 15.406
13 dic 2016 alle 14:25

ecco la pagina di download: https://www.acer.com/ac/it/IT/content/support-product/4518?b=1
per sapere quali driver ti mancano, vai in gestione dispositivi, clic destro sulle periferiche con un punto giallo > proprietà > Dettagli > dall'elenco seleziona "ID Hardware" e copialo qui

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