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Windows 10 e Wi-Fi non funzionante

Chiedi aiuto Chiara - Ultima risposta 25 nov 2016 alle 23:47
Ciao a tutti,
Ho messo da poco sul mio PC il sistema operativo Windows 10 ma, da qualche giorno a questa parte, internet ha smesso di funzionare. Clicco sula rete, clicco sulla rete WiFi di casa e faccio "connetti" ma non lo fa. Mi esce, invece, una scritta che dice "non riesco a connettermi a questa rete". Vi prego aiutatemi, senza internet non posso studiare. Vi ringrazio in anticipo.
Chiara
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Se ti colleghi tramite cavo di rete riesci ad accedere ad internet?Prova ad eliminare sul pc dalle reti note tutte le reti wi-fi memorizzate in precedenza,quindi riprova a connetterti inserendo correttamente la chiave di rete che c'è impostata sul router.
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Ho già provato, mi dice che è connesso ma quando apro la pagina di Google Chrome mi dice che è impossibile raggiungere il sito :(
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Quindi non ti funziona nemmeno anche se ti colleghi col pc al router tramite cavo di rete? Non ho capito.
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