Smartphone non si collega a WiFi mentre PC scarica datiChiuso

Question

Ciao a tutti, volevo avere informazioni su un problema che ho riscontrato.
Quando il mio computer sta scaricando un film contemporaneamente io vorrei collegarmi ad internet con il cellulare via wi-fi ma il cellulare non riesce ad aprire nulla, però come il pc non sta scaricando il cellulare va con wi-fi. Da cosa dipende il problema ? Grazie mille

guest · Answer

Potrebbe dipendere dal fatto che mentre stai scaricando il film il pc saturi tutta la banda a disposizione e quindi nessun'altro dispositivo riesce ad accedere ad internet. Ma tu hai verificato se succede la stessa cosa anche durante la normale navigazione in internet col pc?

Fabiotramontano · Answer

Ho un modem Telecom di un anno e mezzo fa... come potrei fare per verificare ?

guest · Answer

Nulla da fare.I modem Telecom sono molto limitativi e non permettono funzionalità avanzate di questo tipo.Ma qual'è la tua velocità contrattuale del tuo abbonamento? E tu che velocità di trasmissione misuri all'interfaccia del modem?

Fabiotramontano · Answer

da quello che so la centrale sta a circa 3 kilometri quindi non penso che sia tanto distante..!! Domani chiamerò perché a questo punto mi sa che devono risolvermi il problema loro. Speriamo bene se questi sono i servizi che danno non stiamo messi bene. Grazie per i suggerimenti

guest · Answer

Quando chiami Telecom resta collegato solo col pc tramite cavo di rete e stacca tutto il resto dall'impianto telefonico,è la prima cosa che ti chiederanno di fare.Ciao.

Fabiotramontano · Answer

Buongiorno è venuto il tecnico stamane e mi dice che proverà ad aumentare anche se sarà una cosa difficile da smuovermi sui 3.5 anche se affettiva mi arriva 2.76.. secondo te mi conviene farmi cambiare profilo avendo una 10 mega da Telecom ?

guest · Answer

E il tecnico non ti ha detto per quale motivo non riesce a garantirti nemmeno un misero 3.5 Mega o giù di lì se tu paghi per un 10 Mega? Se c'è la linea degradata,probabilmente anche facendo un downgrade del profilo a 7 Mega otterrai più o meno gli stessi risultati.Sono loro che ti devono risolvere il problema bonificandoti la linea o sostituendoti del tutto la tratta incriminata.Se quei valori tu li rilevi in diversi orari della giornata e anche alla sera molto tardi,è altamente probabile che la linea sia degradata o che comunque c'è un problema sulla loro rete ed in questi casi,essendo un problema strettamente fisico, non c'è cambio di profilo che tenga.La linea va riparata.Punto.

fabio1985 · Answer

No non mi ha dato un motivo, mi chiamerà come appena è in centrale ha detto..!!! Mi ha detto solo che comunque 3 chilometri e qualcosa si perde in linea dalla centrale si ma non stiamo parlando di 10/20 o di una città con 60/80 mila abitanti è una cittadina siena. Ora vedrò cosa farà se non risolve mi impunto e farò un reclamo. Mi stanno a scoglio.... !!!

guest · Answer

Sicuramente il segnale viene attenuato lungo la linea ma i tuoi valori sono del tutto fuori norma e il tecnico dovrebbe saperlo.Si sa che i 10 Mega sono solo teorici,tu non viaggerai mai a 10 Mega probabilmente,ma almeno a 7-8 Mega sì.

Smartphone non si collega a WiFi mentre PC scarica dati

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