Aggiornamento Windows 10 Errore 8024402C

Luglio 2017

Se si è prenotata una copia di Windows 10 sul proprio PC, ma ogni qual volta si desidera controllare il progresso del download, viene visualizzato il seguente messaggio: Windows 10 non può essere installato - Error Code 8024402C. Cliccando su Riprova si visualizzerà il seguente messaggio:



Molte sono le ragioni che non consentono di abilitare il download dell'update di Windows 10, ecco alcuni consigli utili che possono aiutare a risolvere queste problematiche.

Disabilitare Firewall e software Antivirus Windows 10

Windows 10 è disponibile come aggiornamento per il sistema operativo presente sul proprio PC. Prima di procedere all'update del nuovo OS, si consiglia pertanto di controllare che programmi di sicurezza installati, impediscono a Windows Update di accedere ad internet. Disattivare, così i firewall, gli anti-spyrware e antivirus presenti sul proprio dispositivo e rilanciare il download. Per poter disattivare la protezione degli antivirus, entrare in Impostazioni e disabilitare la protezione in tempo reale; mentre per firewall, entrare nel Pannello di Controllo, Windows Firewall e selezionare Disabilita Windows Firewall:



Per ripristinare il processo d'aggiornamento cliccare sull'icona Ottieni Windows 10 e poi Visualizza progresso di Download:



L'update di Windows cercherà di connettersi al server Microsoft:



Nella maggior parte dei casi è solo un blocco derivato dall'antivirus o dal firewall, disabilitandoli il processo di update dovrebbe procedere normalmente:



Nota Bene: disabilitando il firewall o l'antivirus il proprio PC risulterà essere piuttosto vulnerabile ad infezioni o attacchi hacker, per questo motivo si consiglia di limitare le proprie attività online.

Ripristino del Servizio Windows Update Windows 10

Se le soluzioni, di cui sopra, non dovessero funzionare, si può provare a ripristinare il servizio Windows Update. Per poterlo fare aprire il prompt dei comandi, digitare net stop wuauserv, comando che consente di disabilitare il servizio Windows update e poi digitare net start wuauserv per riabilitarlo.

Foto: © Microsoft.

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L'articolo originale è stato scritto da . Tradotto da apfel9. Ultimo aggiornamento 11 maggio 2017 alle 14:46 da AntonelloCCM.
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