Promuovere una pagina Facebook e avere più fan

Dicembre 2016

Per le aziende è molto importante avere una buona comunicazione su Facebook. Per far si che imprese e marchi possano comunicare in larga scala riguardo i loro prodotti o sulle novità, bisogna disporre di una rete grande e impegnata, spingendo gli utenti ad essere partecipi.

Come espandere questa rete? Quali sono le tecniche che possono essere utilizzate per promuovere una pagina Facebook e aumentare i fan?


Gli obiettivi di una pagina Facebook per un'azienda

Per un'impresa o un professionista, una pagina Facebook può avere diversi obiettivi:
  • Farsi conoscere sul social network.
  • Fare pubblicità a prodotti o attività.
  • Sviluppare la propria rete con gli utenti del web.
  • Estendere il proprio capitale sociale.
  • Avere degli scambi con clienti o con prospetti.


Le aziende e i brand possono creare la propria pagina Facebook.

E farlo è gratuito, che si tratti di una multinazionale, di piccole e medie imprese, ma anche per le microimprese.
Da notare: le piccole strutture sono tra l'altro ben rappresentate su Facebook, anche grazie alla gratuità del servizio e dell'accessibilità del supporto.

Uno studio dell'Endurance International Group, fatto presso 600 microimprese statunitensi ci mostra che il 90% di esse sono presenti sui social network, per la maggior parte su Facebook (87%).
Tuttavia perché la pagina Facebook abbia un impatto positivo con la propria rete o con dei prospetti, deve beneficiare di una forte interazione coi fan, e di una rete in costante sviluppo.

Perché promuovere una pagina Facebook?

Uno studio del brand americano Gallup Organization ci mostra come il ruolo dei social network possa essere importante per la relazione tra impresa e consumatori. "Se le imprese vogliono attrarre nuovi clienti, la cosa migliore è favorire una buona relazione con i clienti già esistenti e fare in modo che siano loro stessi a raccomandare loro stessi l'azienda", spiega lo studio. Fonte.

Se i consumatori e i clienti sono presenti sui social network, nel nostro caso su Facebook, è per stare in contatto con familiari e amici, almeno per la maggior parte.

Alcune buone pratiche possono spingerli a impegnarsi in favore della pagina Facebook di un'azienda. Questo impegno può essere:
  • Condividere i contenuti della pagina.
  • Commenti o "mi piace" sulla pagina.


La partecipazione dei fan permette quindi all'azienda di estendere la propria visibilità verso i loro contatti. Alcune pratiche permettono di favorire una migliore partecipazione dei fan.

Promuovere una pagina Facebook ed aumentare il numero di fan

Favorire la partecipazione dei fan

La pagina Facebook dell'azienda o del brand può servire da supporto ad una communication corporate, per la condivisione di informazioni importanti o anche per mostrare degli aspetti poco conosciuti dell'azienda. La comunicazione dev'essere effettuata rispettando una linea editoriale, in modo che i fan possano trovarvi regolarmente le informazioni che cercano. Preferire gli orari in cui gli utenti sono probabilmente connessi.
Spronare gli utenti a reagire e commentare, favorendo il call to action.
Adattarsi al proprio pubblico, studiando quali contenuti ricevono più attenzione, più condivisione e più interazioni.
Rispondere agli utenti che sollecitano l'impresa o il brand attraverso la pagina Facebook.

Da notare: l'algoritmo di Facebook fa si che solo una piccola parte dei contenuti sia visualizzata dagli utenti. Più un utente interagisce con la pagina, più possibilità ci sono di essere privilegiati dall'algoritmo.

Promuovere la pagina sui supporti dell'azienda

Newletter, sito internet, supporti pubblicitari e strumenti marketing. Ci sono molte opzioni per promuovere la pagina Facebook verso clienti, prospetti e contatti dell'azienda:
  • Segnalare la pagina Facebook sul sito / blog dell'azienda, ad esempio con un'icona o una likebox.
  • Proporre dei link diretti verso la pagina Facebook da un'articolo sul sito corporate, o nella firma delle mail dei dipendenti.
  • Aggiungere un link per la pagina Facebook nella newsletter aziendale.


Maggiori informazioni sui Social Plugin Facebook.

Tutti i supporti di comunicazione o pubblicitari dell'azienda possono dare il loro contributo, ad esempio con un logo, un QR Code o anche utilizzando l'URL della pagina Facebook.

Nota: l'URL può essere personalizzato per avere un'indirizzo web corto, ad esempio: www.facebook.com/nomeazienda.

Come aumentare il numero di fan della pagina Facebook?

Organizzare campagne pubblicitarie

Facebook è anche vettore di campagne pubblicitarie. Queste campagne possono riguardare un sito o un video esterno al social network. Possono anche basarsi su una pagina Facebook, ad esempio condividendo una pubblicazione sulla pagina.
È una soluzione che permette di raggiungere un pubblico determinato: interessi, età, zona geografica o anche per connessione. Nel caso di un targeting per connessione, si tratta di raggiungere unicamente i contatti dei fan già presenti sulla pagina.

Cliccare su metti in evidenza il post dopo aver pubblicato il contenuto, per accedere al menu della pubblicazione sponsorizzata.

Comprare i fan

Molti siti specializzati propongono di comprare dei fan per diversi social media, tra i quali Facebook. Significa aumentare i fan in maniera artificiale. Il costo medio può variare da meno di 5 euro per 20/30 fan, a circa 1000 euro per 50 000 fan.

Bisogna però tener conto del fatto che questa pratica non favorisce le interazioni: le pubblicazioni sono viste da un numero più vasto di profili, ma si tratta di utenti che non interagiscono con la pagina.

Questa pratica presenta molti rischi per l'azienda:
  • Poche interazioni visibili sulla pagina rispetto al numero di fan.
  • Poca comunicazione da parte di potenziali clienti, che non danno la loro opinione sulla pagina.
  • Rischio di una spesa senza ritorno sugli investimenti e di un'azione che può offuscare l'immagine dell'impresa.

Per approfondire


Image © Fotolia Peshkova

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