Portare un dispositivo mobile all'estero per lavoro: consigli pratici e sicurezza

Dicembre 2016

In alcune situazioni, un professionista può trovarsi a dover viaggiare all'estero con un laptop o un tablet, che facilitano il lavoro in trasferta. Molte applicazioni rendono disponibili i dati dell'azienda anche a distanza. Ma questa facilità può portare a questioni di sicurezza. Per evitare il furto di dati e proteggere la privacy dell'azienda, bisogna osservare alcune regole, automatismi da adottare anche prima di partire.


Prevedere una trasferta lavorativa all'estero

Che supporti mobile preferire

Molti device mobile permettono un accesso a dati specifici (mail lavorative, agenda, progetti, ecc.). Computer portatile, tablet o anche uno smartphone hanno comunque dei pro e dei contro. Per scegliere il supporto più adatto, bisogna tenere conto delle condizioni di viaggio, capire i bisogni che si hanno e informarsi sulle condizioni di lavoro del posto:


Smartphone, accesso a mail, documenti condivisi, app cloud, una comunicazione visiva (ad esempio Skype).

Tablet, stesso accesso di uno smartphone, ma con comodità visiva più importante.

Laptop, tutti gli strumenti collaborativi e di comunicazione, buon confort di lavoro, ma più ingombrante.

Ricarica e connettività

Assicurarsi che gli apparecchi funzionino bene prima di partire. Verificare la connettività e le batterie. In alcuni paesi può essere necessario munirsi di un adattatore per ricaricare gli apparecchi elettrici. È il caso di USA, Gran Bretagna, Australia, ecc.

Attenzione, è consigliato ricaricare il laptop, tablet o smartphone prima di prendere un aereo se si è diretti negli Stati Uniti, c'è rischio di farseli sequestrare: leggi questo articolo per saperne di più.

Nota Bene: smartphone e tablet possono essere ricaricati da un PC tramite un cavo USB.

Installare i programmi giusti per lavorare a distanza

Molte applicazioni sono ottime per il lavoro collaborativo a distanza e facilitano l'accesso ai dati. È consigliato installarli e testarli prima di una trasferta. Scegliere applicazioni che possono facilmente essere usate dai collaboratori da un computer desktop. È il caso di Skype, uno strumento per videoconferenze compatibile con tutti i supporti. L'uso di questo programma permette di limitare le spese di roaming all'estero.

Connettersi all'estero

Proteggere l'accesso alle periferiche mobile

Smartphone e tablet possono essere l'obiettivo di hacker. Sono in genere meno protetti dei laptop, e possono contenere dati riservati e importanti. La sicurezza delle connessioni WiFi per prima cosa (leggi sotto), ma anche la protezione della periferica con una password sicura sono essenziali. La sicurezza sta anche nell'essere vigili: attenzione a non scaricare un'applicazione sconosciuta e ai tentativi di phishing via SMS. In una periferica mobile, i dati possono anche essere cifrati. Ci sono applicazioni dedicate alla crittografia e alla protezione dati su iOS, Android, Windows Phone e Blackberry:


Applicazioni di sicurezza e crittografia;

Scegliere, gestire e rendere sicure le password.

Connessioni WiFi sicure

Quando ci connettiamo tramite wifi con un dispositivo mobile siamo più sensibili alla pirateria. È quindi essenziale rendere sicure le connessioni WiFi, a maggior ragione se la periferica contiene dati confidenziali o sensibili per l'azienda.


Assicurarsi di avere un firewall, può fermare tentativi di intrusione;

Verificare l'autenticità e l'affidabilità della connessione WiFi;

Bloccare la possibilità di una connessione "client-client", vale a dire da un'altra periferica mobile direttamente sulla propria;

Se possibile evitare di connettersi ad un hotspot o ad un punto di accesso aperto, proposto ad esempio da un ristorante o un café : sono pratici, ma molto poco sicuri;

Nel caso si usi un tablet o uno smartphone in WiFi, è ugualmente consigliato di assicurarsi dell'affidabilità della rete. Sconnettere il wifi da qualsiasi apparecchio appena non è più utile.

Rendere i dati aziendali sicuri

Proteggere i dati sensibili

I dati più sensibili o confidenziali dell'azienda devono essere particolarmente protetti all'estero. Proteggere l'accesso a tutti i dispositivi mobile con una password. Se necessario, installare un software che permette di disattivare l'apparecchio a distanza in caso di furto, o di cancellare tutti i dati, ad esempio Cerberus Antifurto e Android Device Manager per apparecchi Android.

Disattivare la condivisione di contatti e file su computer portatile, per evitare una connessione di un terzo tramite WiFi. Disattivare il bluetooth e il wifi quando non vengono utilizzati. È anche possibile criptare i dati trasmessi da un computer, utilizzando il tunnel VPN proposti su alcuni OS.

Bloccare gli accessi al cloud

L'archiviazione di documenti online permette un accesso più facile a tutti i dati dell'azienda. Ma l'utilizzo del cloud deve essere accompagnato da una sicurezza rinforzata, ad esempio con convalida tramite codice di sicurezza SMS. Optare per il trasferimento dati criptati e assicurarsi che l'accesso al cloud possa essere bloccato in remoto, in caso di furto della periferica mobile.

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