Pagina Facebook: aggiungere delle applicazioni e gestire i tab

Novembre 2016

Le applicazioni Facebook consentono di arricchire l'animazione di una pagina e di migliorare le interazione con la propria community: per aggiungere nuovi prospect o nuovi fan, per facilitare la fidelizzazione dei clienti, o anche per costruire il proprio brand, come datore di lavoro. Ecco una selezione delle applicazioni indispensabile alle imprese presenti su Facebook, con dei consigli su come gestire i tab di una pagina per ottimizzarne la visibilità.


A cosa serve un'applicazione Facebook

Facebook permette agli amministratori di una pagina Facebook di installare e personalizzare per rinforzare l'animazione, la visibilità e la comunicazione della pagina. Un'applicazione è proposta da sviluppatori terzi, spesso fornitori di servizi web o un editor software.

Condizioni di utilizzo di una app Facebook

Per installare un'applicazione Facebook su di una pagina, dovete prima di tutto andare sul sito ufficiale dell'applicazione. Per installarla e attivarla:


Utilizzare Facebook come utente (il vostro account di amministratore personale). Se siete connessi come Pagina, non potrete installare l'applicazione;

Autorizzare l'applicazione ad accedere alle informazioni del vostro profilo, queste condizioni variano da un'app all'altra. Leggete attentamente la politica della privacy relativa a ogni applicazione;

Se amministrate più pagine Facebook, scegliere la pagina sulla quale volete che l'app sia attiva.

Quali applicazioni aggiungere su di una pagina Facebook impresa

La scelta delle applicazioni dipende dai vostri bisogni di animazione e obiettivi di comunicazione specifici.

Aggiungere un "modulo di contatto"

Se volete aggiungere dei prospect via Facebook, o sviluppare una relazione personale con i vostri fan, o ancora ottenere un feedback da clienti, potete aggiungere un modulo di contatto alla vostra pagina.


L'applicazione Contact form genera un modulo di contatto aperto a tutti i visitatori della pagina. Questi possono lasciare un messaggio, inviato ad un indirizzo mail di vostra scelta. Il modulo è personalizzabile. Potete aggiungere campi supplementari (obbligatori e facoltativi): telefono, indirizzo, ecc.

Creare un sondaggio

L'applicazione Opinion Polls ha l'attitudine di rimpiazzare lo strumento "sondaggio", funzione eliminata da Facebook nel 2013. Questa opzione consente di postare una domanda a risposta multipla alla propria community, con un meccanismo di votazione molto semplice.

Proporre un abbonamento alla vostra newsletter con MailChimp

L'applicazione Facebook MailChimp permette agli utenti di abbonarsi direttamente alla newsletter del vostro sito internet lasciando, nell'apposito modulo, il loro indirizzo email (campo obbligatorio) e altri dati supplementari e facoltativi. È però necessario avere un account MailChimp.

Promuovere un evento, gestire una biglietteria

L'applicazione Facebook EventBistro è un'estensione del servizio creazione e promozione eventi online Eventbrite. Questa fa sì che si possa gestire gratuitamente il sistema di biglietteria online, direttamente sulla propria pagina Facebook, al fine di aumentare il numero di iscritti e sollecitando direttamente la community Facebook.

Organizzare un gioco a premi su Facebook, ricompensando i fan

Molte applicazioni dispongono di funzioni gratuite che creano giochi, o giochi a premi, tramite una pagina Facebook, ricompensando i fan.

L'applicazione Social Shaker propone diversi tipi di giochi gratuiti, per le pagine che contano meno di 1000 fan. Oltre ai giochi (quiz visivo, gioco calendario, concorso foto e video, test di personalità, ecc.), propone la distribuzione di codici o buoni sconto per i propri fan. La piattaforma Tigerlilyapps.com propone diverse applicazioni simili.

Nota Bene: per quanto riguarda i giochi a premi, è d'obbligo pubblicarne il regolamento. Per altre informazioni: Più informazioni sui Contest (concorsi a premi) su Facebook.

Reclutare tramite la pagina Facebook

L'applicazione Jobcast permette di pubblicare i posti di lavoro disponibile nella propria azienda/impresa e di sviluppare il brand aziendale. I candidati possono depositare direttamente le loro candidature online, per quei lavori che reputano interessanti.

Cancellare un'applicazione

Per accedere al menu delle applicazioni installate sulla pagina, per revocare l'accesso ad essa, o per cancellare queste applicazioni:


Andare su Modifica Pagina (nel pannello di amministrazione della pagina, in alto della copertina), scegliere Aggiorna informazioni della pagina. Scegliere Altro... e Applicazioni. Visualizzerete così la lista di tutte le app installate e potrete anche cancellarle.

Rendere l'applicazione visibile utilizzando i tab

A che servono i tab di una pagina Facebook

Le tab corrispondono alle vignette sotto la copertina della pagina. Sono visibili da tutti i visitatori di una pagina ed equivalgono al menu di un sito internet:



Ogni tab è collegata a un'applicazione: basta cliccarci per accedere alla pagina dell'applicazione corrispondente (ad esempio: modulo di contatti, iscrizione alla newsletter, ecc.).

Cambiare l'ordine visivo dei tab

Solo quattro tab sono visibili direttamente sotto la copertina di una pagina Facebook. Bisogna quindi posizionare i tab più importanti in quello spazio, modificando l'ordine di visualizzazione. Per modificare l'ordine di visualizzazione: posizionare il mouse sul tab che volete spostare e cliccare sulla freccetta come nell'immagine qui sotto:



Diventa disponibile in alto a destra del tab un'icona a forma di matita, cliccateci e scegliere di scambiare di posto con un'altra applicazione che si trova in posizione visibile:



Nota Bene: non è possibile cambiare l'ordine di visualizzazione della tab "foto" che resta sempre al primo posto. Invece, è possibile modificare la posizione del tab che raffigura quanti "Mi Piace" ha la pagina Facebook.

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