Mail Delivery System che significa?

Che cosa significa quando le mail riportano la dicitura Mail Delivery System? Si tratta di un errore nella consegna di una e-mail inviate dal server di messaggistica (server SMTP) all'indirizzo del mittente. Ma vediamo in dettaglio.

Nella maggior parte delle volte viene constatato un errore di tempo:

  • se l’email del destinatario è piena, ossia "user is over quota";
  • per un errore di battitura del indirizzo del emittente "User unknown in relay recipient table";
  • In caso di errore riguardante il dominio “Host or domain name not found"; *se l’indirizzo o server SMTP del mittente viene rifiutato (blacklist).

Per quanto riguarda l'errore errore Mail Delivery System, nel caso in cui si ricevano questo genere di mail più volte a giorno (una dozzina, un centinaio al giorno), non si tratta più di un caso isolato ma di un vero e proprio problema che vede utenti terzi utilizzare il proprio indirizzo email per inviare messaggi di spam. Infatti, bisogna tenere a mente che non sempre l’indirizzo del mittente garantisce che una e-mail sia stata inviata dallo stesso mittente, poiché è possibile passare per altri servizi o persone, utilizzando il loro nome e inserendolo nell'indirizzo del mittente:

Mail Delivery System come risolvere?

Pertanto, nel caso in cui degli spammer o hacker inviino ai propri contatti o a sconosciuti e-mail con il proprio nome mittente, il server di posta segnalerà un errore Mail Delivery Systemi. In termini tecnici, si sta descrivendo un fenomeno di retrodiffusione. In casi del genere non si può fare molto, ma si deve solo aver pazienza e attendere che questa campagna di mail spam finisca. In alterativa è possibile configurare la posta in arrivo affinché questa sposti in automatico le Mail Delivery System in una cartella specifica, operazione che differisce a seconda del servizio webmail utilizzato o del client di posta.

Il protocollo SPF (Sender Policy Framework) è stato realizzato nel 2014, per permettere la verifica del mittente e limitare questa pratica di spammer.

Nota Bene: qualunque account mail, soprattutto in casi di webmail (come Hotmail, Gmail) possono essere piratati e utilizzati per inviare mail. In generale, queste mail appaiono tra gli elementi inviati, e dunque è facile accorgersene.

In caso di furto di account di posta, si consiglia di cambiare la password e di effettuare un’analisi del proprio computer con Malwarebytes Anti-Malware. Se invece si desidera verificare se il proprio computer ha subito un attacco da parte di spam o virus, si consiglia un’analisi FRST; inviare i rapporti su un pjjoint o aprire un post sul forum CCM per un supporto diretto.

Foto: © Pixabay.

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