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GLPI

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Versione:
9.1 (nuova versione)
Linux, Windows XP, Windows Vista, Windows 2000, Windows 7, Windows 8, Windows 10, Mac OS X, Inglese
GLPI è un'applicazione gratuita e libera, distribuita sotto licenza GPL per la gestione dell'attrezzatura informatica delle aziende e l'assistenza "help desk". GLPI è composto da un insieme di servizi web scritto in PHP che permettono di identificare e gestire tutti i componenti hardware e software di apparecchiature informatiche e ottimizzare il lavoro di tecnici della manutenzione attraverso una manutenzione più coerente. Le caratteristiche principali dell'applicazione sono strutturato intorno a questi assi seguenti:

Inventario dei computer, dispositivi, rete, printers e materiali di consumo associati;

Gestione delle licenze (acquisite, da acquisire, siti, OEM) e le date di scadenza;

Ripartizione delle attrezzature per area geografica;

Gestione delle informazioni commerciali e finanziarie (acquisto, garanzia ed estensione, smorzamento);

Gestione degli stati del hardware;

Gestione delle richieste degli interventi (help desk) per tutti i tipi di attrezzature dell'inventario;

Interfaccia utente finale per la richiesta di intervento;

Gestione delle aziende, contratti, documenti relativi ad elementi d'inventario;

Prenotazione attrezzature/spazi;

Gestione di un sistema di Knowledge Base gerarchica (FAQ), la gestione di una FAQ pubblica;

Generazione di report su hardware, rete, interventi.

Utilizzato in combinazione con un software di inventario automatico come OCS Inventory NG, si avrà una soluzione potente per l'inventario e la gestione della flotta con aggiornamenti automatici delle configurazioni.


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Ortografia alternativa: glpi-9.1.tar.gz, glpi.tar.gz